报名普通话界面有曼且思教育机构，加了好友再没联系，经常发一下考试安排，后在2020年9月16日诱导普通话报名，承诺十月中旬考试安排考试，并且保证通过率，报名交380元。后来再咨询报名老师，老师已经不回消息，问客服也不搭理，后来打电话不回，信息不回，找不到人。即使回了也各种理由推辞。原本承诺考试一点消息都没有，现在已经十月底，考试时间已经过了，考试没有考上，老师也找不到，费用也没有着落。希望给一个公道

最开始于3月3日报名 交了报名费580元 当时说包过 因疫情影响中途没有考试 后面说8月2日中途有考试 但是安排满了 需要交插队费400元 后续插队钱交了 因疫情影响重庆未开考 导致插队钱交了 没有任何作用 白白的交钱 最后9月重庆开考 于9月24日考试 于10月12日查成绩 并未获取二甲 找客服退款 电话一直打不通（027-50****91） 现在我就要求退钱！

收了学费不办事，却没有做到承诺，欺骗消费者，明明考试时间过了，还不通知。

在曼且思教育机构的一名老师的多次保证不过退费的情况下，交了979元，在他们机构报考了普通话和教师资格证考试，普通话保证二级甲等，最后成绩不是二甲，说是给我反馈，后面就联系不上老师了，说是给我报教师资格证 ，也没有报成功，云南本来就是一年只可以考一次 ，我也只能等明年考了，损失惨重，打电话客服不接，找报名的老师发信息不回，再打他们客服电话直接打不通。希望官方维护我们的合法权益。早日退钱！！

7天之前咨询机构，说交580元培训课程，我交之前问了老师，如果普通话不考了或者其他情况可以退吗，那个老师说可以申请，因为我们当地地区现在教师认定可以2己，所以我不用考，就不参加了，要求退费，可是老师要我找客服。我找客服，客服说不给退，电话没人接，580元呢，客服还说这边是卖课程，不是退费，无法退，我什么都没上，也没人给我培训，就不给退

缴费后，不找售后服务就找不到指导老师，拖延敷衍自己。要求退费后，售后不退全款，而且不填写个人隐私信息不退款

曼且思教育老师说有一个580十元包过普通话二甲的活动，付了钱以后第一次没有给我报上名，第二次报名了成绩还是二乙，我要求申请退款 ，那个老师很久才回一次消息，找到曼且思售后以后填了一个退款单，承诺15至20个工作日内退款，一个月过去了退款还是没有到账，客服电话也打不通，售后给我打过一次电话是我是交380的，可是实际上我是交了580的，她说核对清楚后给我打电话，因为我没接到她的电话就没有打了，我打回去也打不通，这件事还是没有解决

五月份提交退款申请表，结果他们说15-20个工作日到账，有的朋友去年十二月提交的，今年7月都没有退款，有的申请表提交一个星期，退款就到账了，他们故意不退款，现在人都联系不上了，我要求马上退款到账，没有其他商量了，公司没有一点诚信

没有告知真实情况导致报名，才知道是报班学习，要求退款退费，电话一直打不通，一在拖延，后说要扣除手续费，在我态度强硬下，说申请可全额退款，但要求填退费单，且要求身份证复印件，说15-20天退费，一直无果。

在百度上面查询到曼且思可以给我们学生报考普通话证书，于是加了他们所谓考务老师的微信，然后交了380元课程学习费，交了没有几天就联系不到考务老师，这就是诈骗，他们利用金额小的问题，没有办法报警立案，导致大量消费者被骗，现在打电话和我说退百分之80的费用，我都没有考试，凭什么扣我百分之20的钱，我打他们的电话还一直显示空号，联系客服一直推来推去，就是说不到重点，现要求全部退款380元，我只是一个学生，我希望维护自己合理的消费者权益