分期易催收暴力 态度很差 然后威胁联系紧急联系人 说明这边有困难 有钱会还进去 但是态度很恶劣 一直再逼迫现在立刻还款 反馈分期易平台 客服根本不作为还是会持续这种暴力催收 而且平台屏蔽了截屏 没办法操作截屏 罚息超高 高利贷 要求 停止暴力催收

本人于2022年11月24日在分期易平台借款1万元，分12期还款，放款方不明确，前两期还款金额为2133.15元，其中担保费为2400元，一笔由共赢非融资性担保深圳有限公司收取，一笔由联科非融资性担保深圳有限公司收取，现已结清，平台看不到账单，客服也说看不到这笔借款，另外在该平台开通一笔超级v卡，费用为840元，要求平台退还担保费以及超级v卡费用。

深圳泽通城金融服务有限公司利用旗下分期易前期贷款，用购物形式发放，让客服高买低卖形式，赚取近乎借款金额百分之五十的服务费，且拒不提供合同。担保费权益费服务费等形式变相收取高额利息，远超国家标准24%。现要求客服回电。诉求：提供本人在平台发生的所有交易合同，退还超出国家规定合法范围外的利息服务费等。

本人于2021年至2022年先后通过云南易贷科技有限公司（前称是：深圳市泽通城金融服务有限公司）旗下的“分期易”app信用贷款了多笔借款，但分期易平台不是普通的借款平台，他是通过在该平台上购买额度内的分期商品再由平台回收形式给用户借款。购买了10988的手机，实际只到账8790元，分三月每月还3811。没有收到实物手机几分钟时间就直接被平台以二手货转变，变相折价20%，平台直接收取了2300多的“砍头息”，这笔借款实际年利率为206.53%。目前在分期易已结清的大概有7笔这样以回收转卖形式的砍头息订单，这种通过以虚拟分期购物方式规避风险收取砍头息的做法已经违规，还请有关部门协助退回不合规的砍头息费用15880元。

因为大环境影响，本人工作变动，在2023年2月27日通过分期易平台申请了一笔9600元借款，总还款为14014.15元，完全属于高利贷，请有关部门对其进行监管，本人工作原因经济困难周转不开，致使深州市泽通城金融服务有限公司的分期易app平台的8月份账单无法按时还款，分期易平台通过第三方在12月6日7日其对我进行恶劣催收。现借助有关部门对其进行协商延期还款，在经济充足的时候一次性还足本金，期间不可对本人以及联系人进行恶劣催收，贷款是个人行为，逾期协商等行为均是本人负责承担，如需催收均只与我本人联系。如未经本人同意，违法催收骚扰我的联系人，致使我的正常生活及家庭成员身体和心理造成重大影响，将根据《中华人民共和国个人信息保护法》第十五条和第二十三条明文规定依法提起诉讼维权，在此希望相关部门可以积极处理我的诉求并及时与我联系

本人于2020年5月至2020年12月在分期易借款app上共借款2笔，如下： 第一笔借款6000（请核实），到账4800，分3期账单还款（具体还款及每期金额见附件），第1期还款金额2296.07元，第2期还款金额2296.07元，第3期还款金额2296.80元 ，共还款6888.94元！ 第二笔借款10500（请核实），到账8800，分3期账单还款，第1期还款金额3996.27元，第2期还款金额3996.27元，第3期还款金额3997.46元，共还款11990元！ 于2022年5月在分期易申请第一笔贷款，结果是让买价值6000元的手表，如果想要现金到账，只能拍下后在他们自己的平台直接转卖掉，预计回收价格4800元，结果6000的额度实际到账4800，产品被评估二手商品回收，从拍了到卖了不到5分钟，走的是虚假物流，就变成二手了。只到手4800元，却要按照6000的总额度分三期，每期要还本金和利息，三个月一共要还6888元。 于2022年9月在分期易申请第二笔贷款，结果是让买价值10500元的手表，如果想要现金到账，只能拍下后在他们自己的平台直接转卖掉，预计回收价格8800元，结果10500的额度实际到账8800，产品被评估二手商品，从拍了到卖了不到5分钟，走虚假物流，就变成二手了。只到手8800元，却要按照10500的总额度分三期，每期要还本金和利息，三个月一共要还11990元。利率严重超国家合法利率标准，且存在砍头息的行为！分期易以商品回收形式套路借款人！实际就是套路贷！ 请如实核实，退回砍头息及年化超过24%的超息费用！ 。虽然账号已经注销，但按客服的要求已经发了确认的邮件，提供了银行的流水记录，也得到了客服的回电答复，反复确认后，确实有银行流水记录的两笔借款，证实交易的真实存在，也有收到分期易发的确认受理投诉的信息，详见附件！分期易给出了补偿1000元的处理方案，在高额的砍头息和利息下这个方案无法让人满意！也再次致电客服，提出了我的最低诉求要求的方案，迟迟接不到回复！希望从新核实一下，给出一个新的方案！给出一个满意的答复！目前补偿1000的方案已经失效，客服的意思是过了时效期就不会再退款，关键并未告知时效期到什么日期，在线和电话客服都表示已经过了时效期，不会退款！盼平台协助处理，借款人苏辉，身份证62****198****63612/手机198****6361

由于本人失业，这个月经济紧张，10月9日还款日当天就开始联系紧急联系人，逾期费用10.5元，利息太高，严重违反国家法律规定。10月日又开始联系紧急联系人，语气十分强硬。

本人于2021年07月10日，2022年07月27日分别在分期易平台借到贷款8500元，12000元，12期还清，现需要平台开具结清证明和发票，结果没有提供，其借款利息加担保8500元要还11558.38元，担保费分两期每期1020.19，两期担保费总计2040.38。12000要还14642.99其中每期收取担保费80.97，12期担保费共计971.64。分期易违法收取服务费担保费砍头息，现在要求退还担保费跟利息共计3012.02

本人自2019年一直在分期易使用借款服务，现在发现分期易存在高额的砍头息，我让平台提供贷款合同，还款记录，平台拒不提供，先要求分期易对我过往账单进行退费

2022年11月20日，在分期易借款14000元，确认借款的时候显示每期还款1306.42，还款时发现前两期是2986.42第三期是2706.42，有1400元保证金，完全超过24%利率，现在要求退还额外收取的费用并调整合法利率，或者抵扣剩下期数的账单