心意优品贷款在2022年2月4日在我不知道的情况下从银行卡扣除299元

心意优品App利用贷款界面输入验证码过程，通过新生支付有限公司在我不知情的情况下，扣了我299元，随后贷款界面消失，变成已开通会员，联系客服，无回复，特投诉其诱导欺诈行为，申请退款！

下载了心意优品app想借个款，借款的时候平台说要银行卡里面有300款才能显示有还款能力！结果填完以后想借款也没显示有没有借款额度，平台就直接从银行卡里面扣除了299的会员费！

莫名奇妙的交了299的会员，看了会员介绍说他们介绍的的几个平台贷不了款返还会员费，我试了他们介绍的平台都没过，也向他们的退款邮箱发送了没过的证据，邮箱回复5－7个工作日联系我退款，发了这一次邮箱就一直没等到他们联系我退款，时间已经过去20天了也没见到他们联系我。

心意优品乱扣钱，不知情的情况下被开通会员，联系客服说上传证明退款，上传证明后仍然不退款，希望得到处理，保障消费者权益

因为急用钱就下载了，按他平台上面提示申请额度，要绑定银行卡，然后发过来验证码，输完验证码这边银行卡就提示扣费299我整个人都懵了，无法理解怎么回事，现在还欠几万块钱，联系也没有电话，人工客服吧一直要去邮箱里面退钱，还需要六个平台不通过图片才能退钱，我邮箱也发了，一直没有给我退钱，真心请求还我血汗钱

心意优品app在我不知情情况下直接从我中国银行里面划走299会员费，一而再的不给申请退款

在不知情的情况下心意优品扣款299元的会员，要求退还，跟客服沟通不起作用

本以为是下款 结果无理由划款银行卡余额 要求退款审核通过 确已拉黑我

希望心意优品退款，先作人再做品牌，但愿你们像你们的名字一样，心意优品，你们做到了吗？