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与“乱收费”相关投诉
已解释
驴充充充电速度慢
4月29日晚上21点30分充点,点了普通充电,2元,小电动车48伏小电瓶,订单显示在凌晨3点多充满!一共用时360分钟!以前按照这个时间收费一般在0.8~1.1元之间,两元钱剩的余额都会退回来!但这次并没有退,小程序里也没有人工客服,智能客服根本回答不了问题!
处理中
闲鱼充话费诈骗投诉
2024年04月28日19点钟左右,我在闲鱼充话费,卖家让我用网址自行充,充完之后拍了加急,今天突然想到没有到账,于是去闲鱼看了卖家,发现卖家已经被举报封号了,去看网址发现网址已经不存在,意识到被诈骗。快电是这个订单的收款商户,应该和这个公司有关联。
已完结
云智充退费问题
一直未退费,客服进不去,20块钱一直没收到,点了退费,就出现结束页面
已改善服务
云智充停运未退款投诉
投诉一:我于云智充APP里充值50元,因系统停运,余额43.47元未退,在平台申请退费两次未给退费。 投诉二:我购买的云智充设备,因系统停运,有三个月的营业款未给,合计1030元。
已退款
驴充充充值未返还50元
本身在2024年4月28日14:47使用驴冲冲充值100元,结束充电只是显示充值50剩余的钱未曾返还,很明显的坑人,毫无底线的触碰法律,跟强盗没有区别,哪有什么客服?都联系不到,没有枉法了吗?还请有关部门,帮忙调查,处理,谢谢
已退款
哈啰小哈换电充电问题投诉
我于24.4.27早上九点多在华南师范大学大学城校区教六栋附近“外环西路”小哈能量站充电,下午和晚上来看都是没亮灯,但一直在计费,28日中午取出,且平台还显示在充电,但电池没怎么充上电,希望取消订单,退一下款。且解决一下华南师范大学大学城校区教学楼区域的小哈能量站问题,总是出现各种各样的问题,消费体验极差,且垄断,让师生烦心。
处理中
小哈能量站多收费投诉
投诉小哈能量站收费与标价不符。我于2024年3月12日与4月26日在小哈能量站给电动车电池充电,3月12日充电4小时储物535分钟,4月26日充电5小时33分钟储物344分钟,按照小程序上面的标价计算(充电为0.5元/小时,储物为0.2元/小时),两次消费应分别约为3.8元和3.9元左右,但两次实际消费分别为5.57元和5.08元,怀疑其存在多收费乱收费隐藏收费的行为。
处理中
微代驾驶员肇事拒赔,态度恶劣
4月10日,微代驾驾驶员李埃军驾驶陕KP****32车与我的陕K8****W5车相撞,经事故认定李埃军承担全部责任,肇事到定损后,微代驾及保险公司不但消极理赔还态度蛮狠,言语伤人,多次沟通未果,无奈只能投诉。希望上级监管部门能保护我的合法权益。
处理中
哈啰小哈换电设备故障导致无法取出电池及乱收费
2024年4月23日,我在华南师范大学大学城校区教学楼这边的小哈能量站充电,晚上我来拿电池,发现根本没有冲进去电,一直显示储物中且想扫码取出电池无法取出来,显示设备离线,拨打客服电话不接,下面是记录,第二天下午才把电池取出来,在电池放进去的超过24小时的时间里,强制性地锁住我电池,并且还没充电,还无端扣费10块多,期间找客服也人接,投诉!
已解释
芝麻换电免租订单问题
我2月3号因为租车跑外卖,签了芝麻换电,是铁塔公司的电池,但是我跑了一个月已经去把车还了,并且电池也退了,但是芝麻换电还是有我的免租订单,并且还在收取我费用,不给就算是逾期,这是怎么回事
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累计涉及诉求金额
128.948
亿元
我要投诉
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1733
万人
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