1月正常续约，房屋面积11.7平米，自如系统定价却按18.7平计算，涨价30%，从2760到3590，也是趁我出差不便搬家涨价，定价有误跟自如沟通多次无效。我了解到这次自如跟业主续约，房租给业主涨了1500，我们是四室一厅，对我一个房间的就涨了830！ 之后在未与我说明的情况下，对厨房和2个空置房间大肆装修，甲醛试纸测试严重超标，向自如反应，至今未予解决且态度强硬。 并且厨房装修期间造成我一周不能洗澡，并且没有水用，喝水都要去厕所接。 装修把用了不到一年的热水器又换了一个新的，把没毛病的灶台换了新的，把厨房柜全拆但只重装了一半，还要把滚筒洗衣机换成普通洗衣机。然后说对房租进行了升级配置，涨房租是正常的！但是我房间还是四年前的配置，未进行任何升级。公共区域的升级也让我们更加不方便，没有升级反而降级。 以上情况，多次跟自如反应，都没有人处理，直接说总部规定就这样，不接受可以退租，完全店大欺客的嘴脸！

本人租住自如房子有半年多，陆陆续续发现自如房子有很严重的质量问题，而且高价欺骗隐瞒手段租给住客。首先，这个自如房子住进去有很严重的刷漆味道，严重影响身体健康！管家说正常，两个星期后才安排测试人员！质量问题如下：1，我住在一层，楼板很薄，上面走动声音很大，清晰可听，每天半夜接受咚咚咚的折磨，半夜睡不着觉！这样下面根本不能装修成住人的地方，第二，这个房间在拐角，窗外每天清早很晚都很吵闹，几乎天天早上吵得人睡不着觉，严重影响睡眠和健康！根本不适合住人，第三，下午墙体渗水，把被子等个人用品都受潮发霉，根本不值这么高昂的价格，这些在签单客服都没有告知。中间有说过下雨发霉的事情，客服就让我自己报修，说可能要重新粉刷墙壁，很麻烦，根本没有做任何实质有效处理。不应该得到相应的服务费用！而且管家故意隐瞒我说上个租客租的也挺好，但是我听邻居说根本没住多久就搬走了，管家敷衍我了事，而且不如实告知此房间的真实情况！就离职了，换了个新管家，告知了这些事情，结果就是正常解约，退我押金和已经使用的费用，让我赶紧搬走！我一定要得到我该有的赔偿，精神损失，房屋质量问题损失，虚假高昂价格损失，管家服务费损失！等多个损失！

本人2019年2月27日与自如签订租赁合同，于3月15日发现房子有异味，并向自如申请甲醛检测，自如检测结果为0.03。基于这样的检测结果，我没有对异味做出甲醛超标的怀疑。但异味一直存在，我于2019年9月24日，自费进行cma认证的甲醛检测，检测结果为0.12，已经超过国家允许的甲醛范围。至今本人在自如的房子居住了长达接近8个月时间，期间身体出现了哮喘的问题。因为自如出租质量有问题的房屋，要求自如退还已缴纳的房租，押金，服务费等所有费用。怀疑自如故意隐瞒甲醛超标事实，欺骗租客。给租客的资金和健康带来严重影响。

在自如租房，签了合同当月租客自行找了专业甲醛检测公司检测出所租房屋甲醛超标，后联系自如方，自如方答应报销检测费用后，一直无果，特此投诉

拒绝退还押金 屋子里面特别冷, 租房子的时候没开暖气 没有闻到屋子里面有味道 开了暖气 屋子里面 也不暖和 而且有一股味 自测甲醛超标2倍

在明确表示希望能够续租后，房子有这个活动，起码应该提前和我们说一下，给选择的余地， 让我们选择是否要调换，哪怕是问一下，而不是我们在朋友圈看到，这种情况， 更不是这边和我们说涨价，过了一段时间降价放出，理性上能理解，但感情上不能够。 要么提早让我知道做选择，要么干脆不让我知道，直接发朋友圈降价，自如这么做，让人有被耍的感觉。

深圳自如提供的住房存在甲醛超标以及自来水重金属超标问题。 2018年8月18日搬入自如的新装修房，房间没有空置过就要求我们搬入。在我们搬入后一个半月（9月底）才来检测甲醛，并且待检测的房间根本无法密闭，因为卧室和厨房是连通的。报告并没有经过客户签字确认。入住后手部出现红疹和湿疹，并且越来越严重。 除此之外，自来水有大量橘红色的沉淀物，铁锈情况非常严重。 多次与自如协商无果，现寻求消保委帮助。

入住以后身体不适，一直生病，有医院的的病历，发热，并过敏荨麻疹，免疫力下降

七月入住，昨日查出甲醛严重超标。自如只提供换租，却不予赔偿。

8月初入住首次出租的自如出租房，整租，入住时候看到装修结束日期7月31。 然后甲醛事件发生。 8月25左右联系管家询问处理措施，她说一周内会联系我检测。无人联系 9月11日，联系自如微信公众号在线客服，说48小时内联系我确定检测时间。等了240个小时，无下文。 9月21日，再次联系在线客服，一直推脱说检测量太大无法确定时间，我说我自己找三方机构，刚开始客服说可报销，后来改口说2018-6-1以后入住的都不报销了，说给我安排空气治理，我答应了，说48小时内有人联系我确定治理时间。又无下文 9月28日，再次找在线客服，下午3点30左右，说立刻让处理人联系我，反复强调让我保持电话畅通，立刻联系我。现在已经5点46。我怀疑他们根本不懂立刻马上的意思。 他们的态度，不能说差，就是道歉解释但绝不保证办事，说好的时间从来没有联系过我。 我说你们自如是不是就是想把这件事拖过去，风过去了就都不处理了。他们客服说他们自如是一家有担当的公司。对于这种说话不说的公司，我不知道该如何相信。 由于我的房子是装修完立即出租的，我有理由相信自如就是在拖延，检测时间拖延，拖过温度较高甲醛活跃的时间。 跟客服的聊天记录我都有截图，随时提供。