2022年3月6日下单了一个小米净水器，价格878.99元，师傅在安装时发现机器大量漏水，就准备去换货，发现本机器在2021年12月就已经被人使用了，已经超过了换货时间，说明是拿翻新机再次出售，如果不是机器漏水，可能都不会发现这是一个翻新机器。更可恨的是在绝对的证据面前，小米客服死不承认，解决速度非常慢

在购买小蚁智能摄像机时宣传接入米家使用，购买后一直无法接入米家，期间米家已更新很多版本，至今如法接入小蚁相机。希望可以解决该问题。小蚁和小米中间互相扯皮推诿。

双12在天猫小米官方旗舰店买了这款小米云台2k版宣传可以检测小孩哭声，到手不能用，然后换货回来检测还是不能用哭声警报就是个摆设，手机播放婴儿哭声也没用，真实小孩哭声也是没反应，听了客服的还原相机也没用，退回去然后售后检测是视频模糊，换了这个也是没反应，完全是虚假宣传，功能没有就说没有，有又没用？

政府你好，我于2020年7月25在京东买的小米智能锁，说的3年免费保修，京东平台也帮忙宣传锁的质量多么多么的好，安全等级多么多么的高；结果才用了几个月，我就无意中发现不用指纹和密码也能开锁，我家人的生命安全和财产安全受到极大的危险。到底何时就处于这种情况，现在想起来都后怕；打了他门售后电话，他们不但不安慰我们，还威胁不给钱，就不维修；我出于家人的安全，只能给钱维修；因此我和我的家人都受到了严重的精神和心理创伤；我已经多次联系小米和京东，他们都相互踢皮球，敷衍了事。对于小米生产劣质产品，京东平台误导消费者的行为，希望政府能尽快帮助我们平头老百姓主持公道！