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与“更改规则”相关投诉
已退款
外卖超时送达,拒绝退款引发投诉
我是个学生,原本想着在中午12点半能够吃饭,10点55分我在微信小程序《收钱吧》上下单了一份外卖,预约时间在12点25分。下课回寝后一直等不来外卖,在12点55分致电给店主催他,后实际送达时间为1点22分,我因为马上就得去值班,来不及吃,我就马上又致电给店主跟他说我要退单,后店主跟我说他得跟后台联系,让我稍等先去忙。1点42平台打电话给我,跟我说:因为骑手送过来,我收了,没有跟骑手说我不要,所以不能退(大致意思)。平台还说因为下雨,忙,会晚送一点,而且校内骑手也是学生,得等他们下课。但是我觉得,首先我是提前预约好了的,如果店主已经把我的餐做好了,再忙我的单也不会说差不多一个小时后才送达。就算骑手是学生,也有很大一部分学生在11点左右的时间段是没有课的。我打电话给平台的时候,我也说了,餐我没动过,就放寝室,我难道不能退嘛?超时派送难道还是我这个消费者的错吗?我消费了,结果就是值班回来吃冷饭的吗?平台退款处理做的十分不好,只想着自己的利益,完全没有顾及消费者的权益,何况我也是个学生,难道我就应该被强行要求吃晚送的冷饭吗?希望我的投诉能够挽回我的一点权益,也能让平台重新处理,改进措施。
已完结
12****67
该平台在本人不知情的情况下移交到法院,甚至存在威胁的成份,要求三日之内必须归还,本人现有其他平台和信用卡欠款,暂时还不上,又没说不还,平台和法院以死相逼,严重怀疑平台与法院勾结,如不解释会报案处理
已完结
投诉平安租赁客服态度差
您好,2023.8.27购车被欺骗的情况下,平安租赁业务员在我不知真实情况下用她自己的手机在网络签订了《售后回租合同》、《抵押合同》、《融资租赁合同》,贷款6.1万做成6.7万,共需要还款88603.20元,当时告知是用于征信查询。全过程中平安国际融资租赁有限公司未电话核实过合同。提车后找对方要合同告知合同未生效,后发觉不对劲,找车商及平安业务员协商,约定2024年2月12日(还款满6期)解约,到时间后找客服说要按起租日算6个月自己申请,到时间后结果系统根本自己不能申请,需要他们后台申请,然后告知要审批,我打了多个电话要求尽快审批,最后告知我要3月29日才能办手续,我已不相信他们公司,现寻求帮助尽快解约,希望能得到帮助,谢谢。且服务费对方未提供发票
已完结
上汽金融催收人员暴力催收,客服出尔反尔
我买了一辆车,用的上汽金融的贷款,2024年2月因为失业原因暂时未能偿还贷款,多次和上汽金融微信公众号客服反馈还款计划和停止联系紧急联系人,客服每次反馈也都是备注,每次答应不联系紧急联系人,其催收人员还是一如既往地联系紧急联系人。其催收人员好多次电话威胁恐吓我和我的家人,态度极其恶劣。
已解释
投诉上汽通用融资租赁有限公司-要求撤销逾期还款8875.34不能影响个人信用。
车贷已经还了快两年了,因家里发生重大变故确实还不上就于2023年2月份同意了上海通用租赁协商的交车,他们通过对车的评估答应交车不用补差价不影响信用,只要配合交车、办理过户手续即可,有聊天记录、有录音。后来配合顺利拖车、过户,我还寄了车钥匙过去。都办理完了,车他们早就卖给别人了,现在又天天发信息说车贷逾期让还款,还说上交信用部门.......
已完结
广发霸道处理广发证券app在正常交易日提现功能故障问题,损害客户利益
广发证券app的现金增利功能不能正常使用,打不开,没办法赎回提现。反映到客户经理那里,说有人反映过,但是他们没有出公告通知到客户改功能故障问题,导致客户不能取现,对于这个现象,广发说他们没办法处理,让客户自己解决问题。那我要求赔偿经济损失,请处理!因为需要钱周转,这几天周转不了,会带来逾期费用50元
已完结
亚联财暴力电话催收
在亚联財平台借款,近期家里有困难,无法按时偿还平台借款,我已向法务人员咨询贵公司申请停息自由还款,一年之后再还本金,已协商好了,专业团队求助咨询过,可他们总是不停打电话催收,恐吓,暴力催收,严重影响了我们上班和生活,望平台能给予帮助
已解释
骗贷,按时还款后不继续给贷
贷款有额度的时候电话催着去申请贷款,每月按时还款,遇到需要周转的时候又不让贷说不符合条件放款。
已完结
投诉卡博士提现受阻
卡博士是郑州大学校园宿舍区域饮水洗澡垄断商,开学时多数学生花费二十元办理卡博士专用水卡,水卡用于使用卡博士饮水终端刷卡取水。多人向卡博士平台充值。现商家强行更改规则,水卡关闭充值渠道,并将关闭使用渠道,先前购买水卡无法使用,造成很大的不便。表面设有余额提现功能,但始终无法使用。商家拒绝回收水卡,即拒绝退水卡卡费。霸王条款,影响学生正常刷卡取水,并造成财产损失。
已完结
长银消费金融未经允许转让债权给四川远正科技有限公司,要求解释和道歉
今年6月份在网贷平台借款2000元,逾期后放款方长银消费金融未经我允许已将债权转让给四川远正科技有限公司。
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处理中
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已完结
致力多学教育(厦门)欺诈报名退费问题
处理中
京东二手手机屏幕质量问题
已赔偿
转转售卖坏电脑拒绝退款
处理中
投诉爱租机乱收费
处理中
飞猪出票问题处理不当
处理中
河北厚诚社工教育咨询有限公司虚假宣传拒绝退款
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