我是通过电话营销购买的课程，报的是一级消防工程师，说一天只需要花两个小时的时间去学习课程就能轻松拿证，拿到证以后每年能有一笔不少额外收入，当时觉得自己交了钱就后悔了，情况是这样的，到时交完钱之后就有好几个打电话给我说是我课程班主任老师，还加我微信，然后就开始说考这个证有多难多难，需要背多少本书，然后再引导我消费，说只要我再交8000块钱就能给我保证拿到证，让我提前知道考试题目，所以我就越来越觉得自己被套路了，然后当时我就想退费，在平台连一个退费通道都没有，当时明明说的可以退学费的，结果一直找个机器人做客服根本退不到钱，也找不到人，然后一直没有退到钱，我一直都没有在那学习更没有考试，我都不知道我有没有报考资格，然后今天无意间看到这个可以投诉的希望有用，都是血汗钱啊，当时还是刷的花呗的

说好二建证考试发资料，目前拿不到资料。有人从3月中旬拿到资料。客服让我从2022年3月24日，等三个工作日内发资料。已经四个工作日表示资料不全，如果我同意就寄资料（潜意就是不同意不寄资料）。

我是做消防安装的，18年夏季在今日头条上无意间看到嗨学网的广告，因内容与我的实际工作有联系便咨询了一下，工作人员知道我需要这个证后不管我各方面资历够不够，便随口承诺一切都能办到且包拿证不过退费等条件，我以没有闲钱为由拒绝后又引导我在小贷网借了网贷交学费办了分期还款，次年学习网课间又多次推销密训班，更是介绍了代报名的工作人员，帮我一个资历各方面都不达标的学员顺利通过报名并参加了考试，遗憾的是我并没有通过考试，考试内容跟老师讲的完全不相符，考试后成绩不合格随即找工作人员商量退费的事，工作人员不仅以各种理由拒绝退费又再次引导缴费重修，我这时深知上当受骗了便放弃重修和退费，直至今日偶然间看到了此培训机构被投诉，所以我也把自己的受骗经历进行投诉，希望让这些虚假宣传不讲诚信的无良机构早点关门不在祸害其他人

2021年9月15日嗨学总部老师工号17********7e，电话和微信语音连续打了1个星期，说考前报提升班学习更有保障，每周只要学4小时，一定可以通过，不通过就是智力问题，还可以退费，我想维稳就报了铂金尊享私教班5000元，交费报班后老师消失了，微信发信息都不回，我考完试就感觉不对打投诉电话退款，客服说等成绩出来再说，过了不退，没有过就退款，等成绩下来我3科没有过，提交退款申请，结果被驳回了，说没有按合同条约执行，上课时长没有到位，我就1个月时间让我把以前的回放全部看完，就算1天24小时播放也看不完1年的回放量，与这说好的1个星期的学习量，直接精炼重点，考试有把握，为我们工作的人节约时间背道而驰。

我在嗨学报BIM班，员工及其不负责任，咨询考试事项及流程根本不管，导致我白忙活了三个多月，到最后考试没考成，现在要求退费他们以不是他们的原因造成的他们拒绝退费

我于2021年12月31日在通过微信嗨学网罗老师处购一级建造师菁英特招畅学班直播课程。成功付款后，却发现要签署协议才能听课。于是被迫签署协议，2022年1月4月我通过网站第一次听直播课。发现教学质量极差，于是发起退款，客服却以我签署协议和签署的是重修协议，甚至以协议24小时之后拒绝退款。但之前老师未告知我是重修协议且不能退款，嗨学网利用霸王条款签署协议后才能听课限制消费者权利。难道商品质量差，购买前强迫签署协议，当客户发现质量不合格就能以协议来排除消费者权利

投诉嗨学退费难的问题，本人2019年12月报了嗨学基础班3000元，去年过了案例，今年考3门，管理、计价和计量，考前1个月嗨学总部老师工号17********7e，电话和微信语音连续打了1个星期，说考前提升，每周学习4个小时，报他推进的班一定可以通过，不通过是智力有问题了，我还学问就1个月来的及吗，老师说可以的，按每周课程学，不过嗨学还可以退学费，我想这样维稳就报了班2021铂金尊享私教班3科5000元，没有想到报班后嗨学老师消失了，微信发信息都不回，我打投诉电话退款，客服说等考试成绩出来再说，过来不退，没有过就退款，等成绩下来我3科没有过，就提交退款申请，结果申请被驳回，说没有按合同条约执行，上课时长没有到位，我就1个月时间让我把以前的回放全部看完，就算1天24小时播放也看不完1年的回放量，这与说好的1个星期4个小时的学习量，直接精炼重点，考试有把握，为我们工作的人节约时间背道而驰。

虚假宣传，课程质量存在瑕疵，课后辅导跟进差，并没有及时有效的很近学习状况，纸质教材没有发放，用瑕疵的课程质量来欺诈学员

买课程的时候说不过可以退费。到现在又说学时不够 一定要看直播。买之前都说好。我这边看的课程不够的。没关系。先忽悠你购买。等购买了又有很多理由来阻止你退费

这家嗨学网利用消费者不了解营养师其实有好几种不同的证书，误导消费者，让消费者购买他们的营养师课程，说只能通过购买他们的嗨学网app的课程才能拿到营养师证书。之后发现他们的培训课程并不是注册营养师课程，而是一个国培营养师，这个证书和注册营养师完全不同，找嗨学网班主任退款，嗨学网拒绝退款。在网上也找到很多被这个嗨学网骗培训费的案例，这家培训公司常年不退款 误导消费者