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与“金英杰医学课程质量差”相关投诉
已改善服务
金英杰医学口腔执业医师直播课程问题
2024年01月08日,本人在微信上通过客服介绍,购买了口腔执业医师医站无忧直播课,结果开的课程是口腔助理医师直播课,对我后期的复习有很大影响,目前上课发现课程有问题,与对方客服联系,无应答,未能及时处理问题,对我的复习造成很大影响;2024年01月08日购买课程后付完款后,多次向客服索要发票,客服都以“学员多,发票慢”为借口拒开发票,目前为止2024年04月12日,依然未收到卖方的发票。
已解释
投诉金英杰不退费
已经沟通好退款却迟迟不退,以各种理由推脱到现在不接电话,一直说在走流程。已经一年了,课程停了不能继续上,退款迟迟不给退,不接电话,推给客服,客服再推给老师,老师推给总部,总部不接电话,这么大企业怎么想的,怎么能干这么不要,脸的事,当初让买课时候跟狗似的,什么条件都答应,你要是课上的好也行,天天换老师,课讲的一个比一个菜,最后到退费又整这出,乍得你不退费躲起来不接电话就行呗,怎么不要脸这个地步,你特么干企业的咋特么这么不要B脸呢,你特么以为你这么骗钱能有好报应吗,出门都得被撞死,cnm,你特么咋想的,不怕被雷劈,s啊
已解释/道歉
购买24年课程,未开课,不予退费
10100元购买24年课程,试听后老师讲的一般。平台不予退费
已完结
金英杰答应三月份退费用,不退,问答不回
22年七月份,金英杰一个孙烁老师,一直推荐报不过退费小黑屋,并且答应如果不过23年三月份会退费,但到了三月份,他说他离职了,找有领他微信的负责人聊,结果问什么也不回
已退款
买的书付款了,五天了没个消息,其他关于商品状态的信息都没有,只有一个付款成功。
买的书付款了,5天了一点消息没有,打客服电话也不接,问客服情况,让我加他们微信得知详细信息,然后微信也不通过,我五百多块钱就这样给我黑了?
已完结
北京金英杰教育科技集团有限公司长期不退学员费用9000元
本人与8月9日打款北京金英杰教育科技有限公司9500元报班学习,当时承诺不过退费(退9000元整,扣除500材料费)。9月20成绩出来没有过,申请退款至今,依然没有消息,工作人员一直称等公司没钱,过了将近3个多没有任何消息。现在我怀疑金英杰利用学员学费诈骗?望北京金英杰教育科技有限公司不要拖延学员资金。马上归还学员
已解释
金英杰三个月不退费。
我在2022.6.28向金英杰8000成人本科培训费,因为想去的学校没有招生名额,要求办理退费,结果三个月都还没退,一直说在等审核,会跟我联系,压根没动静。
已解释
金英杰虚假宣传,还不退款*
从4月份买了金英杰的课程,然后这个老师就说各种好的,现在却没有任何服务,而且还不搭理人,打了客服售后电话,说让我找报名老师,而且各种老师踢皮球,不解决问题,没有得到实质性回复,久各种拖延
已解释
课程没上不退费
报了操作了,业务员说是可以退费的报,因为疫情没去参加,现在不退费
已解释
投诉金英杰医学服务态度极其差
机构负责的管师不回复消息 打电话给他他也不接 给他发消息让退费也不回消息不退
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累计涉及诉求金额
129.09
亿元
我要投诉
累计服务用户
1733
万人
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