4月18日选完学校 5月25之后让我改学校，再改学校 想多收取我500多元钱，6月9时隔半月有余500多返回，6月17日说学费涨价让我补学费是500多 我说那学费退了吧， 以后时隔两天没回复

当时为了让我付钱，服务态度特别好，交钱后，发现合同与广告不一样，当时交4690元说是两年课程，合同内容写明是到2022年10月31号考试结束止，我是2021年8月24号交钱的。

2021年12月份报名消防设施操作员证一直考不了自身原因也不想考了找当时报名老师退学费现在一个星期也没退信息也不回

本人于2021年接触到学天教育的课程顾问张欢，向我推荐二级消防师的考证和拿证后的好处等等，张欢利用一些销售手段诱导我报名，报名金额3500元，报名后就再无后续服务，既不督学也未告知考试时间，以后就消失不见，后来张欢工作手机交接给学天另一位课程顾问，但是该顾问也在回复说向上级领导反应，2022年5月份有自称学天教育工作人员给我打电话，说不能退款，我连课都没上几节，不退款也违反了消费者权益，实属霸王条款。以后就再无音讯。

学天教育 说好的2月份退会费 找个各种理由 拖了4个月不给退会费 负责老师推托责任 欺骗学员 后期微信不回复

密卷出题差，水平低，多处错误，题干与答案对不上不相符，计算题计算错误等。

我去年因为疫情考试没考上 今年要出去实习也没时间考 去年的课程一点我也都没学 我想要退款 他们就要求给我退一半 合同没写过是退一半 我要求正常全部退回来 现在不给我退 一直拖着我

我去年报考的一级消防工程师因为疫情防控没有开考，今年不给我开课了。而且报名老师也更换人员联系不上，现在的联系人员发信息不回。

本人于2021年11月25日在苏州学天消防学校报名课程，碳排放管理师。到现在一直没有考试。2022年三月份我想退款。但是负责的老师，服务态度差也不给退费。公司的领导服务态度更差

找销售协商退费，言语讽刺，服务态度差，一直说自己要睡觉，我从无锡跑过去，她来一句，她要睡觉