飞机于12月27日航变提前15分钟，由于打乱我们行程安排，所以要求改签却被告知16分钟才能改签，这种霸王条款我们不能接受，航变引起的乘客形成影响航空公司应该给予我们退票和改签

在我已经通过安检之后发信息通知我飞机延误三小时，我下午两点半还有重要的考试，现在完全赶不上，一年只有一次机会，对我造成了非常严重的影响

11.22日GS****91航班 乌兰浩特机场到天津滨海机场 我突然腰不能动了不能按时乘机选择了自愿退票，退票的第二天航班取消了没有执飞。 第一要求返还退票手续费，因为我没有造成航空资源浪费。 第二要求，与航空公司联系申请病退时，病退的拒绝理由不合理。我得能起身能动了才能去医院拍片，航司说我的退票在前片子在后。望能保护消费者的合法权益

航空公司没有退机票，而且压手续费，要求全款退款，麻烦处理一下

起飞前8天，没有对航司二次售卖造成影响的情况下因病提出退票申请，被驳回，携程表示天津航空规定＂起飞前不可退票＂。 1. 病退材料的要求不合理。不符合国外就医情况。 2. 霸王条款，不允许旅客退票的规定严重扰乱航空行业。

因身体问题不能去乘机，在美团正常流程全额退款，航空公司先是以没有发身份证正反面拒绝，但美团退票流程并没有要求要身份证正反面，然后我第二次找客服补发身份证正反面也不退，后来我我在退款程序补发身份证正反面，也不允通过

天津航空于11点后通知航班延误三小时，原因是天气原因，由于当天已无其他航班，导致下一班乌鲁木齐的行程直接延误，于11.30反馈客服要求给出方案，客服回复向上反馈。于12.30下次咨询表示已记录，14点再次咨询表示耐心等待15点再次咨询，终于16.00回复：无解决方案，导致下一班航班过了退票时间，几千的机票只能返还100多的燃油基建，客服态度恶劣，故意拖延导致经济损失进一步扩大，欺骗消费者是天气原因，实际同一航线来往飞机正常，求解决

我于9月16日在携程平台购买2张天津-大阪，东京-天津的机票，单价8687元，两张总价17374元，9月18日凌晨12点，携程平台价格地跌至4500元/张左右，9月18日中午，机票跌至3600元/张左右，面对如此大的机票价差，我先后联系了携程及天津航空，携程回复说以航空公司规定为准，但是作为订票平台，是否有在订票时的相关政策明示，而不是推脱到航空公司，因为没有人会在携程上订票跑到航空公司查政策；天航回复价格正常浮动，没有其他理由；但是机票价格差距太大，想退票重新出票，又被告知，往返机票如果退票，按照票价便宜的机票扣除损失，8千多一张的机票，只能退二三百块的税费！试问谁能接受！正常的价格波动可以理解，但是航空公司先涨后降且价格差距如此巨大，是否是恶意哄抬市场价格！有位市场经济规律！且退票政策如此不合理，是否合规！航空公司是资源方，但不是他们肆意妄为的资本！

7月16日在飞猪平台购买天津航空10月21日机票两张，每张机票1093元，但近期发现票价大跳水，同样航班飞猪仅为398～450元，降幅达到近200%，存在严重欺诈行为。天津航空官网发布的退票手续费为50%，但飞猪平台显示为70%，每人收取767元退票手续费。多次拨打天津航空客服电话，要求退差价或全额退款重新购买，但天津航空态度强硬，无视官网规定，要求消费者承担霸王条款，侵犯消费者权益。

我要投诉天津航空公司，我于2023年9月13日以1900元左右的价格购买了两张10月14日从乌鲁木齐到重庆的航班机票，然而就在临近出发前半个月该航班的机票发生大幅降价销售情况，凭什么我们提前购票的乘客付出了高额的票价后你航空公司突然搞大幅度降价(差价与我购买票的总额有800多)，退票还要付高额手续费，航空公司自己没有做好规划，这是把消费者当冤大头吗，消费者的权益谁来保障，我的诉求要求全额退票或补差价。