身体问题退票被天津航空拒绝，要求全额退款

网友保保_L4Rf917u 2023-10-30

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因身体问题不能去乘机，在美团正常流程全额退款，航空公司先是以没有发身份证正反面拒绝，但美团退票流程并没有要求要身份证正反面，然后我第二次找客服补发身份证正反面也不退，后来我我在退款程序补发身份证正反面，也不允通过

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