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与“昆明航空退改问题”相关投诉
已退款
昆明航空拒绝全额退款,并且退票费高达309每人
8月15号晚上22点18分下单订票从潮汕飞往西双版纳,由于看错第二程飞行时间,下单后意识到时间不对,马上点击退票,拦截出票,机票显示出票中,可是昆明航空还是继续出票,收取了2178的高额退票费用,打昆明航空客服要求申请免费,被客服拒绝。
已完结
昆明航空要求收取高额手续费,拒绝退款
为了不耽误行程,台风原因想要退款重新购买机票,客服一定要收取手续费
已退款
投诉昆明航空拒绝退票,且客服态度差
我本人在飞猪上买了两张7.24日昆明航空出行的机票,因突然二阳导致无法出行所以申请退票,上传了抗原自测的照片、报告以及我本人的身份证照片,结果航司要求我必须出具县级及以上的医院证明、200以上的医疗发票等,可我本人抗原自测出二阳后已自行居家隔离,无法出门,且我也不需要去医院开到200块以上的药,跟航司客服沟通,昆明航空拒绝全额退票,特此投诉,本人在飞猪上购票时,航司并没有标明二阳必须要按照其病退流程,且条款要求非常不合理,现要求其全额退款,并更改不合理的规定。
已完结
投诉昆明航空,及去哪儿平台!本人因感染新冠取消行程,非自愿退款被改为自愿退款!收取巨额手续费
原计划7月12日前往云南,于7月6日凌晨在去哪儿APP购买了昆航飞机票,厦门飞昆明,原价1190,后7月6日晚因突发感染新冠➕本身身体较为虚弱,每次生病恢复较慢,因而进行申请退款,明明是因为突发疫情感染无法进行原定行程的非自愿退票,却被改为自愿退票,收取巨额手续费。!
已完结
昆明航空退改签手续费收款不合理
本人于2023.6.10日晚在飞猪APP上购买了7.10日昆明长水机场去往厦门高崎机场的机票,于5613日确认7.10当日有事无法出行需要退机票退款在APP却被收取一半以上票价的高额手续费(机票797,手续费478元),要求昆明航空全额退款! 更气愤的是,打开飞猪发现同一班航班现在的手续费只要100元!!! 另外昆明航空退改签收费标准为7天以上手续费为5% 现距离当日还有近一个月的时间,现在退款并不影响机票的二次销售!!
已完结
昆明航空航班取消,未到48小时,需要全额退款
高铁为什么时间还短,退的还多,有哪条法律说机票这么退!为什么扣百分之80,不是退百分之80
已完结
投诉要求昆明航空把机票钱退回来
于2023年4月17号,我朋友帮我在网上订购了泉州飞往昆明的机票,现因我生病患上流感当(不清楚是不是甲流,是去卫生所开了点药)地医生以及村委说不宜出门无法正常登机,希望能够全额退款机票谢谢
已完结
投诉要求昆明航空全额退款套票费用
2023年3月20日在昆明航空小程序购买飞行套票,4月4日订票普通端查询有票,套票订单进取查询无票,客服沟通两次才告知一个航班套票只放五个座位;客服在我的要求下,同意帮我去申请舱位,并让我等待;之后,客服一直告知不会放位置给我,此时航班还有很多空位。 昆明航空在套票购买的页面并未告知每个航班只放五个套票座位,而是提示起飞前两小时外均可兑换;同时也未告知15天后套票退费的手续费用,在费用产生后才能看到退票手续费高达20%。此时套餐为一次未兑换机票,未对机场造成任何损失,却要高达20%的手续费。 我认为昆明航空虚假宣传,同时手续费要求十分不合理,需要他全额退还我套票费用,同时要求售后客服对我进行赔礼道歉。 向消费保投诉以维护我消费者基本权益,请帮助我,谢谢。
已完结
6月30日本人购买了广州飞往昆明的昆明航空公司行李额度80元一直没退
由于航空公司无法正常起飞,联系航司客服说可以退行李额度,7月13号航空公司承诺可以核实处理反馈,但一直没收到80退款和反馈。
已完结
6月30日本人购买了广州飞往昆明的昆明航空公司行李额度80元一直没退
由于航空公司无法正常起飞,联系航司客服说可以退款,7月13号航空公司承诺可以核实处理反馈,但一直没收到80退款和反馈
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转转售卖坏电脑拒绝退款
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河北厚诚社工教育咨询有限公司虚假宣传拒绝退款
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