尊敬的领导:您们好! 4月20号晚7点左右我在家附近散步看到有摆架台做免费送平板活动 商家以免费送平板为名,用30元买张学习卡就能拿走,面面内容从到幼儿到高中12年的教材都有,这个教材比补习班划算,最后说学习卡和平板都免费送,但需要买个学习资料激活卡费用2999才能用.以营销手段诱导消费者产生错误认知从而处份财产行为,手段循序浙进,一步步瓦解消费者心理防线 我花2500元加了平板,这个产品与价钱也不符,因屏幕分辨率,触屏灵敏度都很差,与市面价格相同平板相差较多,最重要的是国家强制的电子标志e有印但查不到,这应不符合国家发行标准,平板外包装没有任何参数标识,没有上市条码,也没有给我开发票,只是一个最简单的收据. 家人付款后就感觉被骗,马上要求退款,他们不处理,需走流程申报公司 商家已在诱导消费者消费,属于侵犯消费者知情权和公平交易权.我现在诉求尽快给我退货退款处理,还请领导帮忙协助处理,谢谢!