苏打生活卡未注明有效期，疫情也较少使用，目前已过期3个月，卡片5.31到期。电话联系和网上客服均表示无法提供购卡单位名称无法办理，单位不是直接购买，也是通过第三方平台购买，无法知晓最终层购卡名称，而且我有卡号和密码也可以验证真实性，另外无记名卡片制定如此不公平不合理的霸王条件，损害消费者利益，现投诉要求延期使用期限

之前收到的电影卡 没有标注到期日 刮卡涂层发现已过期 联系客服 目前无法延期 且有不合理条款

2张苏打优选-卖座电影次票券，因为疫情原因，一直没有使用消费。同时，票券正反面均未显示有效期，现扫码使用时被告知已经过期，致电后客服要求提供购卡单位名称后才能延期，同时要求支付管理费。这种设置延期障碍收取不合理费用的商业行为，非常不合理，属于强制霸王条款，严重损害了消费者的权益。  要求恢复有效使用权。

苏打爱生活一直是延期没有收取费用，现在被强迫要求收取10元延期服务费，希望解决。

电影兑换券，票面无有效期却设置有效期，导致无法兑换。申请延期，政策上设置霸王条款。无记名卡券申请延期被无理要求提供购卡方信息。客服无法提供有效服务，反复使用同一句台词搪塞，始终以“公司规定”为由拒绝延期。客服言语中无视消费者正当请求，不惧消费投诉。

单位发放的苏打爱生活卡劵，卡劵没有显示有效期限，前期因为疫情等原因没有消费，想再消费时提示已经过期，持卡期间从未收到过关于卡片即将到期的任何提示，与客服联系后被告知卡片余额不能退费，可以延期但需要支付高昂的延期费用，此种霸王条款严重侵犯消费者的合法权益，1、侵犯消费者知情权-没有告知有效期，2、预消费不记名卡劵设置时效违反消法，3、霸王条款-对过期未消费金额不予退费，延期消费需要支付大额管理费

苏打优选的卡过期，不能使用，如果延期要收取高额延期费用，按10元/30天累计计算，可使用有效期只有一年，存在霸王条款，消法规定经营者不得以格式合同等方式作出对消费者不公平、不合理的规定。并且国家规定无记名预付卡设定年限不能少于3年，商家这行为严重损害消费者权益。券号40********26

单位发的电影券，券面未显示有效期，今天拿出来使用发现过期了，总共7张，券号分别为83****39，30****8899-30********04，打客服电话40****8400跟客服报了单位和手机号，第一次收到短信是查询有效期的，没用上。又打客服电话再次报了单位和手机号后收到5条对应券的短信，操作时发现每张都要收20元的延期费用，又打电话跟客服核实，客服说券如果绑定能享受过期180天内免费延期，由于我没有绑定只能花钱延期，我问有没有渠道让我查询到这个规定，客服说公众号上原来有现在没有了。简直是耍人玩，一开始说可以延期结果收到短信又要收费，后来又说要收费是由于我没绑定，再后来又说公众号上有提醒现在撤了找不到了，这算哪门子事啊，一下午都在忙这个

单位发放电影卡三张，票面未标注有效期，因持续疫情原因未使用，现按客服发的延期链接操作，提示两张电影票需补款70元/张、一张需补款145元，共计需补285元延期费用。单位付款购票发放职工，职工未消费，难道苏打优选已给单位退款？

电影票疫情期间无法使用，设定有效期，要求延期，还要提供单位购买时的名头，单位名称提供了？一直说不正确，不同意延期