苏打生活消费卡过期无法使用

网友保保_1XPvFwlx 2023-08-29

已完结

苏打生活卡未注明有效期，疫情也较少使用，目前已过期3个月，卡片5.31到期。电话联系和网上客服均表示无法提供购卡单位名称无法办理，单位不是直接购买，也是通过第三方平台购买，无法知晓最终层购卡名称，而且我有卡号和密码也可以验证真实性，另外无记名卡片制定如此不公平不合理的霸王条件，损害消费者利益，现投诉要求延期使用期限

投诉进度

企业完结

2023-08-29 14:46:25

解决方式

已解决

解决方案

解释/道歉

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

平台跟进

2023-08-29 14:15:48

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-08-29 14:15:38

用户发起投诉

2023-08-29 14:11:19

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