我于2024年1月7日购买高途2024事业单位笔面全程班，销售人员告知从我开始上课计算第一个24小时，七天内可无理由退款，同时承诺服务有效期两年，二讲督学和结合学情筛选岗位。我于1月10日看到合同，对合同上的条款提出治愈，销售人员表示这是适用于所有人的基础合同，所以临时条款不上合同，由二讲后台备注，期间我也发现二讲督学不力，不会结合学情筛选岗位，并在1月14日提出对课程质量的质疑，提出退课退款，但是二讲未明确答复，直到1月18日我提出退课退款，他们以合同上写有7天内且看课不足三节才可以退款，我认为此为霸王条款，同时高途课堂存在虚假宣传，诱导性消费的情况，应允许我全额退货退款。

在高途公考培训机构，觉得课程质量一般，课程没上完，现要求把未上课程退款

购买高途考公课程后，期中发现第一，该课程与实际与宣传不符，课程内容质量差，存在虚假宣传，诱导性消费等行为。第二，该公司的经营资质和经营范围不一致，超出了所经营范围。

23年9月份报名高途公考全程班花费15000，但是现实服务质量差，申论只有指定10道题目有详细批改，跟招生老师讲的不一样，在报名考试时，班主任提供错误信息，说不会公布人数，就很快报名了，然后后面又跟我讲有公布人数，但是我已经报名了，后面管理人员跟我讲他们是建议性报名，不是命令性报名，因此没有过错，还有一次跟我讲我考执法卷，然后我问说副省级的卷子不看了可以吗，他说可以，结果我考了副省级的卷子。然后在课程中老师还出错，而且投诉完他们管理层没有承认他们的错误，也没提，一个劲掩饰，然后局部退费。还说我可以维权，说他们没有错误。粉笔980元的课程估计都比他们好，我花了15000元就得到这种服务，价格差了15倍，还说我对他们的预期太高。而且全程班还没有包括第三科的资料，还要我自己去买，之前招生老师可不是这么说的，还有科学推理部分还要我们另外自己去找资料学习，执法类要考第三科科目，他们还没有还需要我自己另外掏钱去买课才能给我上，不然就没有。然后说要给我换老师，结果就是形式主义，还是原来的那个老师给我服务。

上了高途课堂的课，成绩一点也没有提高 找报名老师退款，报名老师还一直强调上一节课扣一节课钱，不管孩子有没有上课，还霸王条款不退款，没有发票，没有合同，存在偷税漏税问题

购买的课程，提出退费，对方不给处理。初次在消费保提出投诉后，今天打开小程序看了一下，结果自动完结，显示已经处理了。事实并没有处理。 现在要求退费。

2022年11月5日花了18800元在高途购买了以直播课方式招生报名的CPA（注册会计师考试课程），未经允许及通知将直播课改为录播课，之前认可的老师也换了，我接受不了录播模式学习，故申请还没有学习的退款退费，但高途不给予退款，对我们的申诉也是无视处理。

21年网上报名高途，一次性6年报高途注册会计师考试培训课 高途从公开客以各种诱导，各服全程服务，专人定制，专人提醒，专人跟进，24小时全程解答，3年全程直播课，2年录播课，小白没问题，只要跟着高途你一定会一年过6科实现梦想等一系列的欺诈行为。 直到23年9月同学群被报出高途要把所有的直播课改为录播课而且课时严重缩减，还各种说是为了学员好，再看看学习APP往年的课程都不能回播了，而且好的老师也不与高途继续了。在群里问高途相关人员也不回复也不给任何解释。找到高途客服，高途说找不到你这个订单，好不容易找到说你的合同在2022年8月已过期，我从来没有见过我的合同，高途单方面签的合同。 种种的行为都严重的影响我们每一个人的自身权利，如此没有信用的企业，各部门得加强管理，避免更多的人受害。也希望各部门得以重视

2022年9月8日，自高途购入注册会计师课程，上课方式允诺为三年直播两年录播针对相应的体验课老师，现在合同履行了一年就纷纷结课，先后更换老师两人，并计划将直播课改为录播课，能考虑大学员的诉求，给我们消费者一个公道!

高途以诈骗的手段骗我们说可以以直播课的方式上课，有效期3年，现在只上了一年直播课就不给上了诚信度为零，希望机构的负责人对此事严查还我们消费者一个公道!