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与“青客公寓住房质量问题”相关投诉
已解释
青客售后服务极差。敷衍了事
一直投诉青客公寓住户在房间充电。但是青客公寓不管不问。打400电话客户还很不耐烦。这种企业,这种服务为什么能上市。是有保护山还是其他的。我们老百姓真是投诉无门啊。希望相关部门加大对青客的监管,让老百姓有苦能反应
已解释
青客公寓我投诉反应问题很多次。客服说他只是传话工具。
青客400是摆设。什么都踢给房管员。请问房管员能代表公司吗。房管员要说不要房租你们总部能同意,一有投诉说房管员处理。房管员不负责你们说催。推来推去。就是欺负忽悠我们。是不是公司大了有*不怕了。希望监督管理领导们给我们老百姓一个公道
已退费
青客拖欠押金和租金退费
本人于8月多租了青客的房子,搬进去才发现空调是坏的,打电话也根本没有人来修,后来申请退房,9.29日批准了,结果到现在11.1租金和押金还没有退给我。
已改善服务
青客公寓租房将近4个月,房屋漏水,到现在还没解决,以泡坏我私人物品
从8月份开始发现漏水,通知青客售后过来,只拍了想照片就走了,说修不了,就一直放任不管,知道我第二次,第三次,第四次找售后,他们说找物业联系开发商维修,然后就没有消息,打电话找售后也跟我说他们已经联系中南白马湖物业,到现在马上就11月份,这件事情还是没有解决,找房管的时候,找他说漏水问题就不回复,不理我,找到说交房租的问题就立马回复了,投诉几次也无果
已完结
上海青客公共租赁住房租赁经营管理股份有限公司 基础设施差 不退押金
入住三个月7-9月份报修门锁问题不下7次,不进行彻底解决,有次报修师傅上门后 打开门几秒钟后就关上离开 发送短信告知已经修好了 导致9月25日又被堵在门外一个多小时 打电话给青客客服 被告知师傅来不了 自行去58同城找开锁公司撬锁 只报销100费用 开锁公司说单元门撬锁需150元 我不愿意自行承担多余费用 客服表示只能等48小时内师傅上门……无奈只有撬锁后来投诉这个问题 被客服说肯定是有低于一百元的开锁组织,我记得之前开锁公司人员说一直是这个价钱 青客公寓近来一直在降低报修价格 我不明白为什么我多次报修你们维修人员不维修好 最后却让我承担堵在门外 当误我的时间?我有急事啊!甚至承担多余费用 要求无责任退房退还押金 都说没有办法解决 就算投诉不能退押金也是最终解决办法
已赔偿
青客公寓对我的心里和生理上造成了隐形伤害,侵犯了我的知情权
青客公寓未经住户允许就擅自装修,大量烟尘涌入卧室,新材料导致客厅甲醛超标。严重危害了住户的身体健康,电话沟通他们拒不接受赔偿要求,将责任推到了政府身上,要我们客户来承担后果。我认为青客侵犯了我的知情权,和对我的身体和心里造成了隐形伤害,我要求青客公寓公开道歉并做相应的补偿。
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累计涉及诉求金额
128.995
亿元
我要投诉
累计服务用户
1733
万人
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