海风教育相关负责人出面，给予退费！或者改善服务！更换服务人员！打400多次一次次搪塞；至今没有解决问题！！

7月22日一个叫孙贝的海风教育的业务员电话推销把我老婆还有海风的管理公司风创咨询公司的放款的拉到一个群里，各种洗脑诱骗我老婆贷款消费购买小孩学习教程，孙贝说不要我老婆出钱，那个放款的帮我老婆垫出钱，不满意可以终止，只要填个表就可以，另一个放款的教我老婆填了表并扫了脸，那边就放款钱直接到海风的账上了，他们完成后然后这个孙贝就把群解散了，使我老婆没有任何聊天记录，我老婆就这样背了21465元的债，8月30号我发现这个事情就要我老婆去申请退款，然后这个海风教育就各种走流程拖了20多天还不给退，还欺骗我老婆要我老婆继续还款，我看了借款记录，放款人就是这个上海风创咨询公司是海风教育的管理公司，等于他们自己的钱转给自己的下属公司，却让我老婆背了21465元借款的债务，这就是欺诈，希望消协给我做主处理这个事情。

本人于 2019年 7月16日，购买海风教育¥16,900.1602节课程，随后，该销售向我推荐贷款给本人提供假资料。便于贷款通过。在等人没有签署合同没有上一节课的情况下要求退款后，该销售电话微信一直不予理睬。随后直接更换微信名。在找过去，就说已经辞职。上海风教育官网要求退款。一直没有处理。换了七八个人跟进，结果都是一样。 2017年7月18日提交的退款到现在已经历时快一个月。海风教育退款是15个工作日完成。如今没有任何消息。希望大家顶上去。现如今的网校参差不齐。明明就是销售却说自己是老师，且素质不高。。海风教育收费最高，预存金额跟课程较大。属于网校教育泡沫。跑路的多的是。希望大家严谨。。