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与“淘集集霸王条款”相关投诉
已完结
投诉襄阳淘集集科技服务有限公司利用霸王条款不履行承诺,态度强硬不退款
我于2023年2月28日找到一家淘宝运营公司,在运营过程中运营方对我提出的问题不予解决,还出言羞辱,并且运营并没有达到当时沟通和我想要的效果,现与商家沟通付部分服务费,并终止合作,但是对方利用霸王条款来威胁我,并且不予解除合作。目前诉求,我支付一个月的服务费,要求对方退5000元服务费。
已完结
淘集集虚假发货,退款不到账,平台登不上
2019年12月7号凌晨3点多拍的东西,卖家发货地址不对,联系卖家也不回复,后来退款也不到账,现在是直接登陆不了淘集集平台了,我要求发货或者退款给我!
已完结
淘集集购买三件衣服没收到货 不给我退款
在淘集集上买了三件衣服 我一件都没收到 还不给退款。客服就是拖 现在电话不通 我客服不回信息
已完结
淘集集发衣服没收到货。不给退款
在淘集集上买了三件衣服 我一件都没收到 还不给退款。客服就是拖 现在电话不通 我客服不回信息
已完结
货物发错地址,不退款,淘集集店铺名“第七十五天”。
地址写在深圳,快递给我寄到浙江那边,收不到货物,退款也不成功。
已完结
投诉淘集集不给我退款
2019年10月26日我通过淘集集购买了洗衣液,后来我要退货退款但是商家收到货之后一直不给我退款,也联系不上,淘集集官方客服也一直敷衍我,从11月8号到现在一直不给我退款每次都是催促催促,可是根本联系不上啊,而且还自动确认收货,我现在就想让他给我退款而已,可是官方客服一直在敷衍了事。不给我退
已退货退款
淘集集卖假货,迟迟不退款,欺骗消费宝。
2019年10月2号在淘集集网站购买一台小米平板,买回来一看是假冒伪劣商品,根本不是小米机型,视频卡顿,待机短,内存虚标,立马申请退货退款,可货寄到对方那里电话死活不通,无人收货,导致快递又寄回,我还在退货阶段平台就确认收货了,客服推三阻四,机械回答,无法沟通,无法处理,于是第一次在消费宝投诉商家,要求退货退款赔偿损失,在消费宝的介入下,商家要求货物寄回,10月28号对方已签收,就是迟迟不退款,可气的是他们还欺**消费宝说已退款到账,其实根本没有退款,所以11月1号第二次投诉淘集集和商家,11月7号平台回复已退款,3-5天到账,已下来5天了,还是无退款,无良的商家,胆大的平台,一次次欺骗消费者,满不在乎的耍弄消费宝,这样的消费平台怎么会生存,希望315消费宝主持公道,坚决为民除害。
已退货退款
在淘集集上买的东西,商家生成物流单号不发货,也不退款,多次咨询平台无果
淘集集电商平台纵容商铺,恶意诈骗,生成物流单号不发货,自动确认收货,走退货程序,只是摆设,不是多少钱的事。关键是破坏了互联网购物环境。对消费者是一种打击。请网监给于处理
已退货退款
淘集集上买的没有收到货,最终签收地址也与收货地址不一致,商家迟迟不处理
多次联系商家和平台人工客服,一直未有处理结果,离下单已经过去20多天,商家和平台也没有个处理结果,且下单到一定时间还是强制收货,关键是我本人没有收到货,平台到时间就默认收货了
已退货退款
淘集集上购买东西没有物流信息自动确认收货找不到退款入口联系不到客服
淘集集上购买的东西没有物流信息,找不到退款入口也联系不到了客服,然后还自动收货了
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累计涉及诉求金额
129.679
亿元
我要投诉
累计服务用户
1735
万人
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