与“其它霸王条款”相关投诉
处理中
北京环球优路教育虚假宣传退款纠纷
本人于2024年5月16日16:10完成优路教育企业合规师证书的付费,因发现这个考试证书不同于“企业合规师职业能力(水平)统一考试”,是一个“中国商业会计学会财税分会”民间团体发的证书,从网上查询的网址也是一个认可度比较低的网站,判断为山寨证书,所以于当日21:07分提出退费申请,客服说课程是不退费的,这个未事先告知,另从网上查到很多关于该机构的霸王条款投诉信息,且在沟通中客服用语音沟通,强调不接收语音后还是使用语音,说可以申请转课,暂时没有需求,我的购买时间未超过6小时,且未开通课程,未对机构平台造成损失,所以要求全额退费。 在付款过程中,营销人员使用限时2分钟支付的营销手段,且协议是制式合同霸王条款 购买课程未超过7小时未开课不接受退费且未事先告知
处理中
大麦网拒绝退款,侵犯消费者权益
于2024年5月15日在大麦网购买一张郑州凤凰传奇“吉祥如意”2024演唱会门票价值1080,由于我看错地址而购错票,因为本人身体原因不能走郑州去看,路途太遥远,向大麦网提出医院证明并请求退款,大麦网已过退款时间为理由拒绝退款,还门票至今未发货,我并没有收到纸质票或者二维码,不存在影响2次销售,该平台制定霸王条约不允许退票,严重侵犯消费者的权益,该平台自说自话,购买成功发送的订单信息明确表示自己承认还门票为“商品”,消费者需要退票,和工作人员线上协商还平台否认门票为“商品”,并且自定义门票为“演出服务”,以此理由拒绝消费者退款
处理中
四川川扎仗虚假宣传欺诈
投诉公司:四川川轧仗信息技术有限公司 信用代码:91****************0D 公司地址:四川省德阳市旌阳区岷江西路一段一段550号凯旋国际广场1栋1-23-18 公司服务电话:40****2087 171****5299 投诉人姓名:方爱梅 联系电话:171****5299 该公司虚假宣传诱导诱骗,在抖音上交了一个399元,加入他们,对方老师联系到我微信,然后跟我说交18880元升级到最高的至尊版,可以月入15000元左右,经过该公司所谓的老师的专业话术和虚假宣传后我又点心动了就交了钱,从3月20日交钱开始一直到现在,不但没有赚到一分钱,还亏了好几百,该公司虚假承诺虚假宣传诱导诱骗,并不能达到他们宣传的月入15000元,联系该公司要求退款,该公司拒不处理,交钱之前态度好的要命,要求退钱态度差的要命,该公司对我进行欺诈,而且该公司也没有代办营业执照的资质,却收钱做代办业务,经了解,所有在该公司交钱的人都没有开具任何的发票。现要求有关部门联系该公司,给我退款18880元+399元。感谢各位领导。
处理中
智能魔法屋公寓拒绝退款纠纷
本人于2024年5月7日在去哪儿平台预定了5月9日-2024年5月11日(两晚),(智能魔法屋公寓(海宁路分店),地址:上海市静安区海宁路金城大厦。预定价格为618元,因发现商家不接待外宾,只接待持有内地居民身份证入住,由于我是澳门居民没有内地身份证,未能入住,然后联系商家退款及在去哪儿平台取消订单申请退款(2024年5月9日12点24分申请取消订单),去哪儿平台第一次说法:表示商家不同意退款。我再次打电话和去哪儿平台沟通,去哪儿回复说商家不同意全额退款,去哪儿平台第二次说法:商家答应只退款5月10-11日的一晚的费用及去哪儿补贴618总金额15%,即是618➗2=309+47.7=356.7。我不同意此方案,因为我未入住要求退款100%,不接受去哪儿平台霸王条款,损害消费者利益 。 5月11日我发现订单状态变为已离店,经多次沟通,去哪儿平台又说商家只答应退60元,平台补贴248元=308,每次打电话来一次一个金额,最后强行结案,也没有得到任何退款。希望去哪儿平台退回我的钱618元。
处理中
拒绝退款的霸王行为
我于5月15日下午预约了两份在淘宝的飞猪度假官方旗舰店购买的北京旅游5日团,但是5月16日上午我接到单位的电话,有紧急工作要我赶回单位,暂时没办法休假了,挂断电话后我赶紧联系了客服要求退款,但是客服说不能退,一分钱都不给退,只能如约出行。预约不到一天的时间,商家能产生什么费用,100%不能退款,这不是霸王条款吗?我的诉求是给我全额退款,并曝光这家旅行社的霸王行为。
处理中
投诉成都手心相连文化传播有限公司服务态度消极
本人2024年5月9日通过抖音直播引流向成都手心相连文化传播有限公司购买了情感咨询一对一服务 在服务期间态度越来越消极 且诱导本人签订霸王条款 在本人提出终止服务且退还剩余费用时遭到拒绝 现希望可以进行处理并退还剩余费用
处理中
投诉安徽便达财务咨询有限公司霸王条款
我于2023年6月30入职当时签订实习协议面试说好入职满6个月缴纳社保不交纳社保补贴300,面试的时候没有提业绩要求 ,公司经理以业绩达不到要求不给购买社保也不补贴费用,2024年4月8号正式提出离职,手续齐全没有任何违规,2024年4月9号办理离职,2024年5月15号发4月份的工资,无缘无故扣除我的业绩提成把业绩算到主管头上,现在找他们不回信息,诉求补偿3个月社保补贴业绩提成给我
处理中
酒店强制不可取消规则违法退款要求
我希望平台尽快协助退款,根据《消费者权益保护法》第四条规定:“经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿,平等,公平诚实信用的原则。"无论是在线预订平台还是酒店利用其交易强势地位,不顾消费者意愿,单方面制定并推行在线订房"不得取消"规则,违背了自愿平等、公平诚实信用的原则。"无论是在线预订平台还是酒店利用其交易强势地位,不顾消费者意愿,单方面制定并推行在线订房"不得取消"规则,违背了自愿平等、公平的法律原则,其行为无异于强制交易,侵犯了消费者的公平交易权!不可取消的“格式条款", 违反了契约自由精神与契约平等。而且订单中也写了入住当天18点前可以取消预订,并且退房费。
处理中
山东研硕教育存在虚假宣传和霸王条款
我于2023年12月17日在山东研硕教育咨询有限公司共话费一万四千零九十元购买专升本课程,但期间存在虚假宣传,霸王条款,强买强卖,交涉期间负责人王鹏老师态度恶劣,拒绝交流,并且在没有签合同的前提下要求赔偿违约金。
处理中
驾校报名费虚假宣传
在此报名考驾照,保命前承诺费用2980全包。付钱后未给合同也没给收据,但是收取了模拟费科二科三共520元,此时科二补考练车还需收取本人一百元一次才肯给予练车机会,在练车期间多次停练,教练人数不多,车辆也不够,也多次协商退款都被拒绝。现在希望可以退回部分报名费。找教练学员要合同发现也存在霸王条款。
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