我在2021年7月9日买的课然后他跟我讲不过包退同年我考试但是只过了教师资格证的科一之后我也没有换课第二次考试的内容也没用他们的然后第三次考试我找了老师换了课但是没有听我这几天跟武汉聚师的宣传老师和任课老师沟通他们压根不理人明明前几天还在发广 关键我还是一个学生 别人买的课都没有那么贵 我是后来才知道自己买的那么贵 而且老师还做出承诺 说包过 要不我是不会买的 而且这两年都没用他的课 我这3500元不是打水漂嘛 2023-06-9 收到聚师课堂的电话 他同意退款 但是只有1050 客服人员跟我说是我只完成课程的30% 我跟他说我之前跟过一轮 我当时科一科二是跟完的 我还有当时的笔记 就算没有跟直播的课程 也会看回放 科三的课确实看的少 没有写系统的作业 然后换课一次 也没有看完 但是也不至于说只完成30%的课程吧 而且我去聚师课堂app上面查看我上过的课 都是过期的 甚至都消失了 所以我并不清楚完成课程30%具体是什么情况 而且我昨天以为我的课程是2500 结果我发现是3500 我回拨客服的电话说让我等来电 但是没有 我对于1050的退款额度不满 我有权知道退款的具体设置问题 一般教资的课程没有那么贵 咱们也承诺不过可以退的 虽然我搁的时间久 但是我还是可以要求多一点退款 我只用过两轮课 甚至换的一轮都没有看 我希望平台和武汉聚师可以妥善处理我的诉求 多次反馈仍不出来

并未告知有有效期，课程没学，没打开看直接没有了，给我说有有效期，交钱的时候不说

本人2020年在聚师网报名自考，一开始说报名1980，后面业务老师多次诱导消费虚假宣传，说是3960升级VIP有秘卷，包过，不过就退报名费，后面就一直找不到人，服务了一半人就消失，到现在课程安排越来越少，服务老师两年没看到人影，现疑似倒闭跑路，2023年5月16号申请退费，给的承诺说退费25-35天到账 直到今天7月10号一直没有收到退费，本人现再次要求退款赔偿，谢谢 号

20年报了创课聚学导游班，承诺包过，终身可学，20年11月份没过，21年疫情没考，22年因为错过了考试，23年重新学习的时候发现没有了直播课，问之前报班的老师今年什么时候直播也不回，天天更新报班的朋友圈对我的消息是视而不见，报名后态度是365度大转变，后来在创课聚学题库里发现导游班搬到了聚师课堂，现在要听课得重买vip课程，之前说好的报一次终身可学，没两年就跑路，证还没考下，课就没了，扎心，请求退款，感谢

要求退款要求退款 态度差，内容差，当时VIP老师只管收钱，钱收完了就没人管我们了，上课也不通知我们，然后开设的课程呢，也不是我要学的，老师都没有，

21年在聚师网报名的自考，一开始说报名1980，后面业务老师多次发消息诱导消费虚假宣传，说再交3960升级成VIP，有秘卷，包过，不过就退费，后面就一直找不到人，给服务老师发消息也不回，到现在课程安排越来越少，任何问题找不到解答人，对于考试信息更是无人告知，给客服打电话还态度强硬，不给合理解决，我21年报名的，只给我退费百分之十，都一样的课程，别的学员20年报名的，拿到毕业证都还能退百分之三十，机构退费不一，太不合理，平台退费是分人还是怎么着？

21年在聚师网报名的自考，一开始说报名1980，后面业务老师多次发消息诱导消费虚假宣传，说再交3960升级成VIP，有秘卷，包过，不过就退费，后面就一直找不到人，给服务老师发消息也不回，到现在课程安排越来越少，任何问题找不到解答人，对于考试信息更是无人告知，给客服打电话还态度强硬，不给合理解决，机构退费不一，太不合理，我21年报名的，只给我退费百分之十，都一样的课程，别的学员20年报名的，拿到毕业证都还能浪百分之三十，并且我一科都没考，听课时长也少，强烈要求聚师网退费至少一半

聚师网属于教学培训机构，招生交费时明明白白说明要保证每期有直播授课，有题海刷题，保证有服务老师一对一辅导的完成学习，但从2022年12月开始就没有直播课了，找服务老师也不见人了，学习上完全靠自己自学，根本没有当初承诺的行为。所以我要投诉聚师网，存在虚假宣传，欺骗消费者，诱导消费者消费却不履行义务。

在聚师课堂报名了学历以及教师资格证，先是交了学费三千多，后又说升级课程4300多可以看到精简版考点课堂，后面又说有密卷考试无忧只要两千元，直接有考卷，可是交了钱才发现并没有密卷，多次找他们客服班主任协商，都是各种搪塞我

买课秒回消息，买完课不回复消息，课程不给教材，买课前说升级课程给押题，有了押题百分百过，结果进去还得重新花钱买押题，升级后的冲楚刺题就是讲去年真题，反复讲两遍就押题了。换了微信号需要自己挨个找，办课前说是退费只看看课率，结果退费时候还要习题率。办完课销售微信就换了，每天发消息骚扰，知道买了他的课需要用他，没法删他就每天不停的发。每天发四五回，截图都放不下。