本人在深圳宝安区宝安中心宏达大厦东面1-2楼美联英语，咨询并缴费报名了英语课程学习。 1.现在机构没有任何解释无限期关门停课，线上线下全部关闭。偷偷摸摸跑路。 2.老师全部离职，学习群全部解散，线上线下全面无课。 3.合同即将面临到期，钱也花了，一直无课，定不到课，没法上课。 3.怀疑美联新型诈骗，都要倒闭了，线下还整砸金蛋什么的活动，约人面谈报课，让人报课，都二十一世纪了，正大光明的开店，有预谋的圈钱跑路，新型资本骗钱活动。 4.想追回本人没上的课程学费，理解疫情下的企业困难，但这不是圈钱倒闭跑路的理由，企业家再难也难不过广大人民群众，谁的钱也不是大风刮来的。 5.希望引起政府重视，目前社会上倒闭的教培机构数不胜数，受苦受难的还是缴费的人民群众。 6.希望追回未上课程的学费。

虎门镇万达广场美联英语由2021年已经倒闭，我们2020年12月份报名参加英语培训，总共才上了10节课不到，2021年6月份门店倒闭了，建议我们去其它镇区上课，由于各种原因我们走那么远去上课是不显示的，开始我就和老师还有客服沟通，希望他们帮我解除和海尔金融的贷款合约（海尔金融客服明确说解除贷款必须美联那边申请才能办理，贷款本人无法申请取消资格）就这样拖到2022年7月份了，美联英语客服电话我都不记得我打了多少次了，每次的托词就是，我们会加急帮您提交给上面，结果都是一样，无人问津，海尔金融的贷款我只有两个月没交了，后面我拒接了最后两个月的还贷，现在海尔金融每天打电话发信息的催还款，而且态度极其的恶劣，还有就是我现在个人征信已经出现问题

2022年3月28日在美联英语 立刻网络科技有限公司报名线上英语学习，合同写明可随时申请退学退费，上了几节课后感觉不合适就申请退学退费，老师已经同意并且在立刻说官网申请退学退费已经通过。但应该退给我的学费一直没有退给我。打40****1003美联投诉得到的回复是她帮我反馈，但具体什么时间退不知道。6月28日前立刻说官网上显示的是退款中，但6月28日发现官网上显示已经退款成功，但我并没有收到退款。当时反馈给给指导老师说过几在会打给我，但还是一直没有收到退费。

2020年在吴中石湖路万达广场的美联英语办理的m0-m3课程，共花费29800元，因搬家要求转学至园区。2021年7月7日，园区中心表示我们购买的课程不符合孩子实际情况，跟我们沟通让我们购买一对一的VIP课程，我们反复强调，培训没有效果，我们上课半年多一个级别都达不到，我们不想续报，他们课程顾问坚持说他们中心老师比其他中心负责，保证有效，无效退款，我们最终同意花费53143元购买VIP课程。上课一个多月就因疫情无法进行线下课，我们表示不想线上，怕没效果，他们多次劝说，我们勉强接受了线上课的建议，但是半年多的学习一点进步也没有，期间多次跟园区中心的老师沟通上课无效（有聊天记录），一直无法改善，我们提出退课，将未上课程的钱退还，他们说疫情原因不上班，上班后就以各种理由不予退课，我们认为我们并没有上的课程属于未消费内容，应当予以退款，属于正当诉求，特此提出投诉。

2021年3月在美联英语给儿子买了1年课程14800元，上了3个多月。还买了一个拼读培训课，2980一节课没上过，之后暑假，校区没有提前沟通，就关了，说是要重新装修，让转离家很远的校区，因为交通不方便，没有过去，还想着原来校区装修好再上，结果等来的所有校区都关了，让转线上课，当时考虑退费也挺麻烦，同意转线上了，结果半年没人联系，我多次找他们，态度极差！要求退费，结果像皮球一样线上的让谁转你过来的，你找谁。找课程老师，得到的是她已经离职了，退钱是不可能的，要么让我走法律途径！觉得很气愤，这样没有公德心，责任感的机构！

2021年8月31日，在江西省南昌市红谷滩万达商场美联英语线下店报名线下小课面授学习英语，当时是美联的工作人员帮忙在京东白条办理的分期付款，首付付款人民币3280元贷款金额人民币29520元，分期24期，每期还款金额1230元。但是在2021年11月11日，江西省南昌市红谷滩万达的美联工作人员打电话通知我说他们线下的实体店要全部关闭，让我把课程转换成线上的网课，我没有同意转线上课，工作人员就说不转线上课只能等美联英语总部联系协商，但是截止到2021年12月11日为止，都没有美联英语的总部联系过我，中途我个人也有联系过美联英语的400专线，但是都是无效沟通，没有人回复解决问题。

2021年5月25我在长沙万达商场美联英语培训机构被诱导消费了4万多，当时去就想说在回家考虑下，他们销售人员就说他们有优惠最后几天！给我内部价格，我说没那么多钱，她们就用我的手机在京东白条贷款，说是优惠了几千，结果我才发现，一分钱也没有优惠，当时微信付了4千多，她们告诉我总共学费是3万多，后来我才发现她给我贷的款是3万9千多，加上我微信付的4千多，总共44300，还诱导我签下一份霸王合同！我后面越想越不对去找她们退，她们一直就说我签了一份外加合同是退不了，就是一直拖一直拖，我坚持要退，她们一直后面又把我的课转为线上的立刻说，我去了一些相关部门投诉！后面也不了了知，一直拖到现在线上课也定不到，我每个月还要还1662.5，一直要还到2023年5月才能还完！现在的线上课从年后就一直难定到一节课，而且他们这课时都有规定时间，在规定的时间里学完，如果到时间，没学完的课也上不了了，我要求她们退，现在又是在拖，一直不肯退，期望有相关部门帮助

美联英语昆明培训机构诱导分期付款，第一个月交美联3780元，后面每个月交分期付款1417.5元。可我才上了几次课门店关门，因为分期付款不能终止合同，转为线上网课，上了几次网课4月份开始又上不了网课了！到现在联系不到美联客服，我还不停的每月交钱，现在为止已交23625元，希望能终止还款合同，互相理解。

退费一直未处理，目前联系对接人已经离职，打投诉电话也一直打不通

5月22日当天，美联老师联系我带儿子去上半小时的试听课。当时老师在推销课程，我听了老师推销的有点心动，一心想着说能帮儿子英语提高，我一冲动就帮儿子报名，全部课程一共12****00，当时我分开三笔付款，一共付了90000，剩下的卡超出额度，要回家才能转，后面老公知道，坚决反对，不同意帮孩子报班，价格太高，疫情也不稳定，要求我回去退款，我回去联系老师，老师态度冷淡，没有及时回复我，要求我来见校长，问其原因，我已经要求尽快退款，老公反对，不想上课，第二天突然告知帮我申请退款，在15个工作日内可以申请到账，现在已经过了一周，还没到账，因为看到很多退款维权的，实在有点当心，希望能尽快退回学费！