2021年1月9号去悟空祛痘做脸去掉脸上痘痘（之前叫痘博士），刚开始去是因为网上看到体验价格，去了之后就让你办理年卡，我说，我离得远，时间不确定，后面又跟我说可以办次卡，6800元45次，说做三次就能看到效果，当时就签订了合同，说治疗不好就退款，做了几次后还是反复长，再去时她说我脸上是螨虫引起的让我做除螨，给我看了给别人做了除螨前后的照片，从照片上看确实很有效果，痘痘都没了，皮肤也细腻了，我也就办了除螨项目，可是做了两次一点效果都没，还是长痘，我就去看医生，医生说我是身体原因引起的长痘，不是螨虫的事，我就按医生说的，吃中药，涂点药膏，确实比悟空祛痘管用，脸上长的也少了，比悟空祛痘时好多了，最后我就联系悟空祛痘，说我脸部痘痘确诊不是螨虫引起的，是个身体有关，让她们把去螨项目退了吧，她们就各种理由，说我办卡时有优惠，退不了，让我换其他项目，说我皮肤代谢慢，让我做别的项目，我没同意，给她们总部打电话，，总部就让我找门店，就这样来回推卸责任，到现在脸上还是没好，一共花了16838元还没有做好，我已经失去信心。所有的金额都没有给我开发票，并且在治疗期间一直长痘，现在开始喝中药有所好转，但偶尔还会长几个，但抹点医生开的药膏过两天就下去了，现在要求退款，如不处理，我只能报警打官司请媒体曝光他们公司并处理，不让更多人受骗

抖音引流过去洗脸，后用高价＋折扣诱导消费者使用，没有钱诱导消费者签订分期付款，后面去治疗过程中一直在被诱导消费其他项目，且未主动提供发票，甚至无收据无合同，买的终身卡祛痘现在变成次卡，现在要求退还卡剩余额

退款金额过低，我是21年八月办的，一直到23年十一月，合同说每个月可以去两次，但是当时办理的主任说，我每个礼拜只要有时间就可以来，按照合同我应该有56次，现在用了大概三十次，最起码也要按比例给我退费吧，结果去门店，先等了两个多小时，然后用了不到十分钟，说是去核实，今天告知我只能退一千四百多，

我大一在他们的诉说的容貌焦虑的情况下购买两次套餐一次是6800+一次是3500+因为疫情两次套餐都没有使用完，今年我去把第二个使用完就开始给我推销新的套餐，我只有一个想法把我的套餐使用完所以我一直没有理睬因为作为大学生这两笔支出已经很巨大，所以我用各种理由劝退，他们甚至让我劝说父母我真的很不舒服，然后就出现连续两次给我换服务人员，我不知道是出于什么原因给我更换，但是给我的感觉就是在我身上找寻不到利益了然后换成新的生疏的服务人员练手。

申请退款，退到现在还没退下来，一直问月初，月初还是下不了，又说挨着周末，周末过两天，过了两天还没下来，到昨天我那里还没显示退款退下来，那第三方公司跟我打电话说，要退了款的转账凭证，没有，本来就等着还款，退六千八四十很难吗，退到半个月了，还没解决，早开始罚息了，一直等着那钱进账，还进不了，开始产生罚息了，让祛痘公司支付，我不会支付了的，工作效率低，希望能得到解决，

18年去痘博士治疗，当时称可以彻底根治，至今仍反复，无法彻底根治，后又虚假宣传微雕效果，称能去除痘坑，做了半套，一点效果也没有，微雕价格高达两万余元，根本没有一点效果，关于日常维护，系统也是经常约不上，一个月都做不了两次，现在的诉求要求退还微雕的钱

2019年底在美团上了解到痘博士祛痘机构，预约到店（汉口大智路大智嘉园店）体验后购买了祛痘套盒。 2020年在店里做护理时，操作师给我试用并推销了痘博士新品（WKA肌因面膜），活动期间18000元100盒（每盒5片），面膜使用期间可以到店做免费的面部清洁/清痘/拨筋，当时就付款了，后因为疫情，断断续续去店里，加上带回家用，消耗不到20盒。2022年9月再去的时候发现大智路大智嘉园店已经不复存在，新的门店在装修，联系以前的操作师，才知晓收购了痘博士，店面在距离我家单程快两个小时的光谷，却没有一个人告知我！美团平台上也搜不到痘博士，9.28第一次电联客服，说明了我我的情况，要求对方把剩下80盒面膜以退款处理，对方称要和痘博士方沟通，稍后给我答复，因为十一假期，一直到10.20我又一次主动联系，对方说需要和痘博士方商量才能给出解决方案。直到12.1我第三次联系他们，才告知了我解决方案：我当时购买的面膜是活动价，买50盒送50盒，也就是360一盒（5片），已经使用了20盒，扣除7200，在此期间到店享受的毛孔收缩套盒9800（完全没有），7次拨 筋3486（498一次拨筋，就是用精油在脸上刮痧，合理吗？），折算下来不能安排退款，只能折算成13盒面膜快递寄给我，这些和前期宣传严重不符！没有所谓的买一送一活动！到店免费护理也变成了有偿服务！前后不一，虚假宣传，彻头彻尾的欺诈消费者！ 最后，我不接受这个处理结果，我的诉求是退我剩下80盒面膜钱，14400！

之前我到重庆黄泥磅店痘博士第一次去做服务，身上只有1000多块钱，然后这个张主任就一直给我推荐什么祛痘加修复套餐加起来一共一万多块钱，当时我还是个学生没有钱，她就让我先付1000块钱的定金，先把名额占着，然后她就叫了一堆人来给我下载手机贷款App，当时我只有一张建设银行卡，由于电话号码跟我本人用的电话号码不一致，绑定不了贷款App当时我还在敷面膜做护理的时候，她就让美疗师带我去对面的农业银行办了一张银行卡然后再用身份证、银行卡绑定贷款App，然后试了很多次我根本贷了，然后他就想拿个新方法跟他们痘博士签订了一个借款合同，等我还款四个月左右的时候一共还款7000多块钱，后面剩余3000多没有钱还了，然后我就要求要退款，痘博士这边只说不用还款了，但是不退给我7000多块钱说，我这个是包年的，并且做过20次服务，所以不予退，我想既然是包年的，一年至少也不止做个20次吧，我这个才做20次怎么就不能退了呢？后面经过我强烈的要求，并且微信催促她们退钱，然后说要退就说单次价格785，意思就是我做了20次，需要支付15,000左右的费用，而且服务也不怎么样，做服务的人经常换来换去挤痘痘的人也不专业，怎么一次就只785块钱了呢，之前办卡的时候怎么没有说呢？一说到退款就需要补钱给你，怎么还要到补7000多块钱给你吗？反正这个张主任的意思就是要么不给退，要么就要补钱给她，当我还是个学生的时候，你怎么没有想到我没有钱，还有跟你们痘博士签订的那个合同有法律效应吗？为什么就要还款给你呢？133 6812 4448这个张主任的电话，因为现在你们痘博士改为，联系方式也给我删了，是想让我忘记这件事情吗？我现在就是要求退款！！

本人19岁去这里做服务的，一去就是说这里皮肤不好，那里皮肤不好，意思就是要购买她们的套餐，这里的张主任她给我搭配了一个一万多的祛痘加恢复套餐，然后我身上只有一千多块钱，就一堆前台跑到面前了说给我下载一下贷款软件，都试过之后贷不起，然后又说什么可以跟她们店签订贷款合同，一共跟她们店借款一万多，当我还款七千多的时候，我没钱还了，就疯狂打电话发消息叫我还款，后面我要求不做了要退款，这个主任说可以不还后面的了，前面交了的钱是退不了的，说什么是包年的，然后我现在要求要退之前我交的钱，我做了20次就合理扣钱就行了，我说你们这个包年的也不止一年才做20次吧，现在给我的回复就是退不了，要退单次价格是785，我做了20次还要倒给她们七千多，一而再再二三不给我退，我现在就是要退款，一天效果也没得，一哈这个美疗师做下那个美疗师做下，挤痘痘简直不专业，重庆黄泥磅店，麻烦帮我处理一下，谢谢

在大连西安路痘博士门店办了祛痘祛痘印套餐，祛痘套餐6800，祛痘印9800，项目做了一没他们就关门了 ，也联系不上，一半的项目也没做