与“雅迪电动车保险问题”相关投诉
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电动车有人车双保保险丢失以后找各种理由不管
我于2021年6月26日购买了一辆雅迪酷远电动车2022年6月8日电动车丢失商家找各种理由不管,让自己申请保险。也并未告知报警人必须是受保人否则无法承保
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上的保险欺诈,拒绝理赔
购买电动车时候上的保险,现在出现意外,推卸责任,欺诈消费者。
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雅迪车卫士客服电话无人回应
4月初购买雅迪莱达电动车,五月中旬电动车在锁了电子锁,车把锁以及前轮U型锁之后丢失。报案后,报雅迪车卫士保险,一直处于报案待审核状态。微信客服无人回复,电话客服无人接听。
已完结
雅迪车卫士理赔
本人发现电动车丢失半小时后寻找无果,已按理赔约定两小时内就附近派出所立马报案,派出所随后一小时内抵达现场,本人配合现场取证,派出所取证人员有照片和执法记录仪影像为证。但理赔驳回原因为本人未在2小时报案。雅迪电动车车卫士存在虚假理赔,虚假宣传,欺骗消费者。。。并且,人工客服只是个摆设,一直无人应答。
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雅迪售后理赔太慢,半年不给理赔款
买了雅迪电动车,并168买了保险,2021年10月骑车受伤,申请理赔,至今赔付款未到位,已多次沟通,仍无效果。
已解释/道歉
雅迪集团包庇门店欺诈消费者,投诉无门
2021年5月24日,本人,在河北省邯郸市稽山新天地步行街五金大厦正对面雅迪电动车专卖店购买了一辆电动自行车,原价2799元,因公司团购作为员工福利给的团购价格2550元,这一台电动车是作为样品由专卖店送货到公司,后来因为成本太高另选价格低一些的作为员工福利,之前购买这一辆车子本人就自留了,2021年6月18日发个人信息给到门店员工上保险(之前沟通好的人车双保)之后就开始骑行使用。 几个月后发现电池不耐用,从开始十三四个小时充满电到现在六个小时就充满电了,充满后显示器少一格电,随后找到雅迪售后,大约是2021年12月3日左右,维修师傅放电测量说是电池没事,还告知什么时候有时间了把车子放到售后两天上线测量下电池储量,如储量减少可以更换电池,12月13日再次送到售后测量电池储量,14日工作人员电话告知电池储量减少需要更换电池,并告知保修单上没有购买日期让去门店查询填写,15日我到雅迪门店查询购买日期,店员查不到我购买电动车信息,也查不到保险信息,说是这辆电动车是未出售状态,还可以出售,然后我又找当时负责人姓薛的经理,告知团购价格不给开票,不给上保险(当时随车赠品也没有给),还说当时是店员答应的,店员不清楚团购政策说了也不作数,(当时购买车子三天后看到别的门店做活动,跟我购买同型号雅迪电动车价格2550元 赠送人车双保险 赠送随车礼品七件套),随后没有办法打投诉电话,那个薛经理知道后让店员找我沟通给我补上之前的保险,是按照购买日补,我没有答应反问雅迪电动车专卖店 如果我之前车子丢了或者个人出现意外了保险能赔偿吗?回答是不能因为没有保险,那么再给我补交之前半年的保险还有什么意义呢? 投诉到雅迪集团,给的回复也是只能补交之前的,还有就是门店对消费者欺诈行为她们不管,只对门店进行考核,其它事项让我去找门店沟通。 真的不知道应该找谁去维护自己的权益了!
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雅迪电车明明有保险,最后理赔时却已各种理由不予理赔,
买电车时让上了保险,电车丢了却已各种理由拖延不予理赔至今已经过去37天了,最后客服直接不处理了
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电车交了保险可是客服却一直各种理由拖着不予理赔
雅迪电动车上了保险,现在车丢了客服却已各种理由不予理赔,至今已经过了37天还在往后拖
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投诉雅迪车卫士理赔难,客服各种打太极
我于3月31日丢失电动车,随即报案并进行了雅迪车卫士网上理赔的流程,并于四月中旬将雅迪理赔所需的材料邮寄到雅迪车卫士理赔部门,五月初我查询到我得理赔失败,理由是报案待审核,随后我换拨打客服了解情况,客服说河南地区敏感地区目前都这个样子,只要材料齐全都会理赔,让我放心,并于五月底在查询看看,截止到现在,理赔页面仍然没有变动,我多次联系雅迪客服,都是说已经问题反馈,我上次打客服,客服还说随后会有理赔部门工作人员与我联系,可压根姐没有任何人联系过我,真是对雅迪公司打太极的做法佩服到家,希望通过贵平台能帮我维权,让雅迪公司重视起来
已完结
雅迪电动车售后不保修
20年10月18号买的车,车子在学校放了一个寒假电瓶亏损,找售后解决,售后说这个不在保修范围内。还要让交钱
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