绿森商城买了2台iP****11和茅台酒，不发货，也不退款。

一个电商平台连个最起码的诚信操守都没有，凭什么立足、生存？也许我们不得不承认绿森数码背后的强大。靠着坑、蒙、拐、骗，却依然能继续经营，诱骗更多人上当。作为一个普通消费者，是投诉无门。这世道是怎么了，那些市场监管、执法的平台都是干嘛的呢？21年1月25号，此平台App几乎已打不开状态。三个月，不发货不退款的电商平台，你难道不是在诈骗吗

从绿森商城买的耳机，迟迟不发货，申请退款3个月没有到账，现在app已打不开，请求维权！

绿森商城网购手机不发货也不退款，多次和客服联系，始终告知在退款中。现在400客服电话也没人接了。

本人于2020年7月28日从绿森商城购买苹果11手机一台，付款3899元。之前从未从该平台购买过手机，付款成功后，该平台一直不给我发货。之后我在2020年9月7号因为平台不给我发货就点击的申请退款。平台回复承诺3个工作日的会给我完成退款。但是截至到2021年1月18日。该平台一直没有给我完成退款。期间我多次咨询该平台客服，平台客服以各种理由推脱。现在恳请该平台履行承诺，给我完成退款。

2020年10月28日付款购买一部苹果12pro手机，订单显示3-4周发货，结果一个月后打电话给绿森客服说还要耐心等待，然后申请退款，客服说会加急处理，叫我再耐心等待，到现在退款都渺无音讯，这个绿森商城是怎么回事呀？

在该商城购买手机，一个月了不发货，选择退款，到现在三个月了也不退款

2020.06.12日买的东西到现在不发货，不退款。至今已有7个月。与客服沟通，发货需排队，后来的先发，先来购买的要2022年发，也不知道这是什么理论。告诉我以前的定单不发货，新买的东西就可以发货。更可气的是现在绿森老板依然可以若无其事的在大平台抖音直播卖货，卖了的还是不发货，为什么市场没有监管，没有立案调查绿森，没有逮捕，依然可以可以逍遥法外，继续坑人。要求立刻退款，

本人9月16日、10月15日在浙江绿森信息科技集团有限公司的绿森商城APP上购买苹果蓝牙耳机、苹果12****ax手机，长时间不发货，申请退款不退回，直到2021年1月12日未见退回退款，属于欺诈消费者、涉嫌非法侵吞公众存款，现要求绿森商城立即退回购机款两个订单共10205.9元

我于2020年8月29日在绿森商城APP上购买一部手机Ip****11，价格3999元，长期未发货我于9月12日申请退款，咨询客服说3天内处理，直至今天2021年1月12日距申请退款已有121天，仍未退款，经了解绿森商城收款方为十上网络科技有限公司，订单号87****46****86************777，希望能够帮忙解决，退还欠款。