箱子之前带上过飞机 这次坐飞机就要收取120什么升级费 完全霸王条款

我于2023年12月25日在飞猪网订购的太原飞往南昌的航班总票价1274元，由于个人原因于26日申请退票，时隔快一个月没人处理，当天又给客服去电话说，因为南航和东航都出台免费退票规则，客服说，最低能做到一人扣除50元手续费。因为南航和东航都出台免费退票规则，心里很不是滋味，于是就拨打了投诉电话，没想到他们报复心里挺严重！说以前的扣除50元方案作废，现在每人要扣250元，这么大的航空公司真让我小看，何况我是一个老百姓，你们用的着这么小肚鸡肠吗？真让我小看！如果不能服务于老百姓，你们还开什么航空公司！！春秋航空简直是霸王条款！

2023年12月12日，因在春秋网上订购春秋机票出错而拨打95524订票，客服8326肯定我们可以以网上同样的低价订到机票，但因老年旅客的健康证明问题，多次内部征询意见，最后浪费了时间还未能电话订票；最后我们回到网上购票时价格已经上涨每人100左右。我们在95524进行投诉，要求退赔费用，客服8890承认9326的措辞有问题，今后会加以改进，但拒绝退赔费用。我于2024年1月1日在春秋航空消费者投诉平台对8326和8890提起投诉，但截至今日，就算我反复进行进一步的反馈，他们也只是反复以空洞和没有针对性的回复来敷衍。(详情见附件)

提前网络上咨询查询过，自己打包了一点卤牛肉，无汤水，量也很少很少，跟普通食品没有区别，到了机场强制我托运，就一点点，说有2公斤，还强制加收打包费30元。毫无根据，该航空公司总是找各种理由加收乘客的费用

本人购买两张机票，参与了一个飞行省钱卡的活动，附件一，购买几单后有100元机票券，但是完成任务后发现机票券并不能使用，咨询平台后表示不符合使用规则但也说不清楚为什么，可以退票重新下单，附件二，页面价格写着“支付再减100元，附件三，实际支付价格未减100元，由于已经出票，所以需要航空公司退票，在这种情况下我认为我是因为错误的引导购买，可以无责退票，经多次与航空公司沟通无法达成一致，与此同时机票机票下降，航空公司以机票价格浮动不补差价为由拒绝赔付。 我的诉求，全额退票并支付预付款利息或补偿差价150元

该公司的机票中不包含行李托运 托运费昂贵 在六百多的机票以外 需要额外支付一百以上的行李费 建议将行李托运纳入机票中 行李托运费用太贵了 接受不了22kg要三百

1月1号晚上 本人在同程旅行的软件上购买了一张兰州到龙嘉的机票 发现日期选错 就选择了退票 结果无故扣去495元的高额手续费 票没买成 500块钱无故打水漂

首先地面工作人员态度不好，问个问题不耐烦的，在一个托运行李还要收费，一问说是飞机票里面没有含的，正常人买飞机票的时候也不会去注意，哪怕把钱算在里面呢，到了飞机上连餐食都不提供，做了这么多次飞机第一次见这样的，喝个水人家说你不是vip，连水都不倒，根本不搭理你，哪怕你说水收费呢，我真是呵呵了，之后再也不会买你们春秋航空公司的机票了，体验感极差

身体生病 医生叫我在家休息 还要我去医院开证明医院检查都看的到

1。春秋航空在消费者不知情的情况下限制手提行李尺寸，虽然下单页面的详情页有显示，但没有着重强调或提示。2。这是很明显的霸王条款和合同条款，消费者带着行李箱在机场安检根本无法变更行程，只能购买行李额。3。希望春秋航空退款并道歉，后续请将行李额度写在最前。