不能试用，只能充值使用。充值后也无法使用，拒绝退款，提供证据也拒绝。就是骗钱，人数庞大，百度搜索全是被骗

7月13日下载小火箭代理这款软件，充值以后发现无法正常使用，想联系该软件的客服人员，发现找不到任何客服联系方式，随后立即官网申请退款，结果退款遭拒。再次说明我的退款原因: 1.该软件存在虚假宣传，实际功能与软件宣传不符，诱导消费下单的行为。 2.该软件在苹果商店存在刷好评的行为，苹果公司对于此行为并无任何把控。 3.购买的是60天的服务，实际上软件根本无法使用！

支付了 不能用 假得要死 还用不了 又浪费钱。 服了 那么假的嘛。 ？？、

苹果应用商店下载了小火箭app，需要购买会员才能使用，购买了一个月会员，但是还是能正常使用，申请退款。

充值成功后根本无法使用开通的功能，而且软件也没有客服根本就是欺诈软件，赶紧退款。

购买项目后无法使用任何功能 无任何客服或售后服务联系方式 官方拒绝退款 诱导消费欺诈消费者权益 冲会员等于白白送钱出去 充了会员后什么都用不了

无法使用，买了以后连接了直接断开，原本以为是我的问题，后来发现买的人都这样，存在诈骗，客服也打不开，请求退款

5月13日下载了软件之后充值才能使用，充值了50元之后仍然无法使用，申请退款又被拒绝，5月30号在该平台投诉过，企业也没有处理后续，小火箭没有客服直接审核不退款，但是在苹果商城上面有一大堆刷好评的，现在重新申请退款。

买了会员，无法使用，申请退款被拒绝，苹果商店也审核不退款，现在无法申请退款，无售后无客服电话都无法联系，app下面一大堆刷好评的，申请再次退款

连Yo****be都进不去，完完全全就是一个诈骗软件 ，强烈要求退款