俺在交易猫买的游戏号 商品说明是可以游戏二次实名 交易中客服是说3-7天可以修改二次实名 俺都8天的还不能修改游戏二次实名 属于卖家欺诈行为 和平台欺诈消费者不作为行为

5.12号在交易猫平台购买了一个和平精英账号，但是账号需要人脸识别之后才能正常进行游戏，但是交易猫平台的客服不管这件事，说不能处理，也不能退款，那我买这个账号干嘛？好看嘛，希望能处理交易猫平台，只需要退款！

我于2023年1月29日在电商平台交易猫上，购买了价值350元的游戏账号，现在已经被找回，致电交易猫结果客服一直在踢皮球，不予处理，现在的诉求是赔偿损失金额并且道歉，额外支付精神损失费

你看看这都几天了？就你们这效率谁还会来你们这软件？是没人投诉过这种问题？还是投诉了不改进

我在交易猫买了个账号是创造与魔法的4399账号，你们客服给我发了个空账号没有角色的账号，而后我发起退款，卖家给我一个qq账号，绑定的是另一个4399账号。现在这个4399账号被找回，给我留下一个空qq账号和空4399账号，我发现这个4399账号在咱平台进行过多次交易我之前给你发货在确实收货期间，我进行过多次退款处理，你们没有审核通过，说是账号已经绑定我手机号所以不退款。现在账号找回我多次进行找回包赔，2次不通过，我不知道该怎么办？？

我在2024年5月9号在交易猫购买了3次苹果卡 每次980元人民币 共2940元人民币，卡密并没有使用！！！而且是误操作！是交易猫平台的问题要求退款处理！我与交易猫平台客服沟通多次 态度不好！不做为！不解释清楚原因 同时不肯处理！需要退款处理退款处理！现在已经报警处理 在警察出面还坚持不肯处理退款！我不接受！不能以大欺小！你们商家不要欺负我们消费者！

我于5月8日购买天龙八部手游账号，账号至今冻结，未上过一次，因个人信息是买家的，多次联系客服提供登不上账号的截图以及无法解除限制的视频，交易猫客服置若罔闻，直接判定交易成功，让其自行联系卖家，还关闭与卖家的联系通道，怎么联系，靠给他烧纸联系？无法想象这是什么售后以及处理态度，一直推脱干这干那，麻烦请他们看一下他们开发的APP有这些选项吗，拜托赶紧处理这些无良商家！

2024/5/5号交易猫买的账号，6号被卖家用实名找回，还把我拉黑名单，我的手机号是1870开头现在认证号码已经变成了158，交易猫一直都在敷衍了事，又说收款有问题啥的，以前买账号都没有问题现在退款就说我收款有问题，一直不退款，一直拖延不做方案，现在找回人员反过来嘲讽我拿他没办法还侮辱家人，平台真的一点办法都没有吗。保护找回人员的平台找点关门吧。 卖家名:叶尘枫然 诉求:退款

我于2024-05-02在在交易猫平台上购买了一个游戏产品。订单号70****33****08832 并且购买了交易猫的保险 共花费24.5元在2024-05-07账号发生问题登录不了联系客服 客服让我自己联系卖家 跟卖家沟通后卖家同意退款交易猫客服判定不通过 我想请问买家有什么问题 商品有问题平台不联系卖家 反过来刁难买家 平台欺骗消费者 根本没没有售后可言

我于2024年5月8日在交易猫网页版上购入了王者的一个游戏帐号 如图1；之后 在交易员交接的情况下 完成换绑手机号的操作，收到号之后这边交易员秒结单 如图2、图3、图4，在我上号验号时发现卖家的二级密码并未清除 这时我联系交易员无果 也没有给我合理的解释（图5），在此之前我已经跟交易员明确的再三表达了自己的诉求： “这个号是这样的 昨天上号存在有二级密码的 其次是没有二次实名怕后续无法正常使用跳出人脸识别等一系列问题 再其次是觉得处理问题的速度很慢 不想等很久 账号上只换绑了手机 其余没有动 密码都是原来密码 让客服上号审核好了 审核完退款吧” 图6图7 交易员客服私自在用户未知的前提下把退款渠道关闭 且并未告知用户具体缘由 这边已经跟交易猫官方客服反馈过 也承诺我在两小时内给出回应及处理方案 但是至今没有。 在此 我这个帐号是一定要退的 许多未知的风险够号前交易员该通知的并未通知 请交易猫给我一个合理的解决方案谢谢。