2019年9月29号，我在UU898平台购买了三个地下城与勇士的游戏账号，第二天提取账号信息的时候，我登录上去发现跟他们所说的不符合，就想去找他们理论，他们的客服厉害了，说什么上号全在买家的责任，一句话就不理人了，其他的两个账号，我没有登录游戏，就跟他们说我要退单，问了我一句话有什么可以帮到我，就消失，没人回消息，在网站投诉了，还让我自己点订单详细，可是压根没有客服在，问了话也没人回消息，一共两个订单号15****3607，15********53

2019年9月23日14点31分, 我全款在uu898买了点游戏帐号, 订单与实际帐号描述不符. 要求退款, 开始客服说48小时联系不到卖家,客服给我退款,48小时后,联系客服无果,一直没回话,发起网站投诉,又换了个客服,说是几个不对的就退几个,后经我查验,一共19个帐号只有3个符合的,其余16个都不符合订单描述, 要求退款, 联系不上客服.始终不回话. 一拖再拖.咨询在线客服每次都说帮催促 也没有个回话, 说他不负责售后处理!

本人与2019年9月4日在uu898网站上购买了16个腾讯游戏旗下dnf的游戏账号，每个140元。共2240元，订单标题明确表示没有无限一小时制裁惩罚，但是经过我验号发现基本每个账号都有无限一小时制裁惩罚，基本等于废号。而且他的订单明确指出72小时内不符可以退款，但是我去申请售后却被各种霸王条款拒绝，账号甚至都没有登陆过。有问题都被拒绝售后，客服也是寥寥几句回复。令人寒心 按购买账号时提示，若所买账号与描述不符。切没登陆过游戏72小时内可以退款。网站做法令人寒心。数额也不小

于6月30号在uu898上购买32个游戏账号商品，购买的商品为85等级，9件圣物的装备。我收到的商品不符合描述，经多个客服核查后，确定商品存在问题。还一直不作出处理，拖延至今72小时未给出处理。多次寻找客服帮助，一直不给予答复。

购买了一批DNF游戏账号，手机号码没更换成功. 因为卖家说解绑更换需要12小时审核。所以没在意 ，后来忘了这件事。 过了10多天，也就是21号想起。 登录账号，发现手机号码还是没有更换成功！联系售后客服，迟迟不给回复，甚至不回复。

2019年6月23号我通过uu898官网购买了DNF账号，卖家标题达到我想要的标准，但是经过查询发现是假冒商品信息，标题严重与商品不符合。联系客服他们只会推三阻四，严重推脱责任。他们平台担保72小时交易出现异常可以申请退款，但是没有给我退。账号当天就查询出来有问题 他们让我加售后QQ 我加了两天都没有加上，加上售后他们也只是寥寥几句话根本没有想管的意思，他们平台担保交易出现异常可以退款，此时交易有异常，不应该存在不能退款的情况。现向消费保投诉，希望得到帮助，谢谢！

我在UU898上架了一单账号交易，交易价格为180元。本来卖的是一个小号，但是交易出去了我的大号给人家，因为我两个账号只少一个字母。我大号的价格为500-700元。我不知道是我输错了还是网站客服输错了，我叫网站给我我上架的账号截图他们不给。我发现之后把账号找回了，跟网站交涉我给出了两个方案，第一个，买家加100元钱我把他买的那个账号交易给他，(PS:买家花掉了我100元钱的游戏币）第二个，我退80块钱给买家。就在这个时候我接到了买家的骚扰电话，这个明显是UU898网站泄露出去的。。。下图是我被电话骚扰的截图和贷款网站的短信