5.15号16:15在摩天轮票务app购买周华健太原演唱会的票，属于加价购买，app显示十五分钟内退款是可以全额退款的，但我去操作退款app一直显示网络错误又或者系统故障，超过十五分钟后再退款就瞬间退款。但是扣除了我的手续费423元，我希望平台可以给我一个合理的解释，多次与平台人工沟通，平台的回复是等待专员跟我联系，一天过去了迟迟等不到结果。

2024年5月14号抢的票，我要求退款商家并未进行退款，第二天我要求先把原价票退了再进行代拍费退回防止产生原大麦平台的手续费问题，这边只退回了本金636，我的剩余金额并未退回，总金额2098元，要求平台进行全额退款，剩余的1423元全部退回至本人

我于2024年18:02购买了五月天北京演唱会门票，卖家于18:17接单配票但并未出票，本人于18:30申请退款，拒绝退票。好说歹说就说不退。存在霸王条款！！！

本人于2024年5月8日在该公司旗下的摩天轮票务购买了两张邓紫棋上海2024年5月26日晚_上7点的演唱会门票,共花费1848元，为了保证能顺利买到票期间多次询问客服人员买票进度，但对方均未正面回复。5月15日本人从演唱会官方售卖平台买到了票，因此要求退票，但对方要求扣除总价款20%共计400元左右的手续费。本人认为:1.平台方--直未准时提供出票时间; 2.本人已在其他平台抢到了演唱会门票，由于该演唱会为实名制买票，平台已无法再次为我购买到门票，根据平台规则应进行退一赔一;3.平台方以格式化条款限制了消费者的合理权利; 4.平台并未为我提供与手续费对等的产品或服务,不应恶意收取费用。本人已就该事项与平台进行协商，平台拒绝全额退款，坚持要收取400元手续费。综上所述，本人进行投诉，希望平台方能全额退款。

5.7在摩天轮买票 没有发货 没有配票 买完第二天就降价了 联系补差价也不给补 态度强烈 不好 没有发货也不给退款 大麦都已经发货 摩天轮前1到2天才发货 外地的根本等不及 等不了 要求全额退款

我购买的任贤齐的演唱会票，官网开票是5月15日11点，我在合理的退票时间内，当天的14:00左右联系退票，不给退全款，要扣20%

1、5月11日在摩天轮订票2张周华健武汉演唱会，票价699，共2张，共收取2268元 2、5月15日大麦官方售票平台开票，自己抢到两张票 3、摩天轮未出票，提交退款，只能退432元 这无法接受，2000多，未出票，就要收1800多的手续费，太无理，现投诉他们收取高昂手续费，只接受少许手续费 500以内 请予以协助解决，谢谢 不要回复我说专员在跟进就完结了，专员什么时候跟进，怎么跟进才能完美解决？我寻求平台帮助就是希望得到完美解决以及达到我的述求，请合理并认真回复，谢谢

在摩天轮票务上当天购买演唱会门票，要立即退款，没有退款选项，退不了平台费

许嵩演唱会南京6.1号，2024.5.14 11时18分我在猫眼上抢到了票，所以我要把摩天轮抢票取消，那边不同意取消，然后过了一小时摩天轮说也抢到了我要去退款，那边却说只能退原价636不能退补加的1400，所以我要全部退款，这边不同意，所以我要退款他说只能退原价六百多，代拍一千四不给退，这怎么可能接受，我这边只能要求第三方介入全部退款2098元

我于2024年5月13日20：04，花费2175元购买了陶喆南宁演唱会的票，5月14日16：50进行了退票，无辜扣我104元的服务费，整个过程都没有出票，只是在等待出票，进行退票就扣我104元