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与“闲鱼商品丢失/损坏”相关投诉
已完结
平台不公平不公正
是这样子的,本来是我就想买一台那个做备用的手机,然后我看到有卖家,他手机说只是摔过,摔破了后盖,然后里面是没有动过的,那我再三问了有没有动过,他说没有。然后他这是以正常价格的一半价格卖出来,那我就买了,买了后面我就看一下里面还能不能修,谁知里面少了东西,然后我就去跟他说你少东西我不要了,我要退货要,他就拒绝了,后面我就是申请了小法庭,小法庭我也赢了,但是最后不知怎么回事,被强制确认收货了,最后是我一人承担了损失,卖家顺利得到了货款。后面投诉到平台客服,平台一直在扯皮。
已赔偿
咸鱼买到了苹果牌子二手耳机单只坏的
在咸鱼个人买家那里买了2手耳机右耳单只,到手发现耳机上面的标识没有,以为是假的,看了半天是有的,只是标识磨的看不清了,于是就收下了耳机,因为耳机是给我弟弟用的,我弟弟回老家了,所以收到货了我没有办法试用,我从对比识别我能大概确认是真的,周日我弟弟去学校了,我送东西到学校,学校都是周日正月16开学我才见到他,晚上我就让他试用耳机,他刚拿出来配对好了一代苹果耳机,说声音有点小,我都是微信跟他交流的有聊天记录,已经晚上11点多了,他说他冲一夜电看看,于是第二天充电了9点多左右跟我说姐姐这个耳机用了半分钟不到就会连不上手机没法用,我第一时间联系了卖家,他说他试用的是好的,而且他不分版本试用过了都是好的,我从网上去了解截图证明不同版本用不了,我不知道他怎么试用的是好的,然后我就发了网上截图过去,随后我一开始就说你要是不承认我就出钱给咸鱼商家去检测,因为本来就是坏的我有理还说不清了,我从来没了解过咸鱼处理这种纠纷是怎么处理的,昨天才知道找17个人跟打擂台一样投票,我都惊了,因为我知道要提供耳机不能使用的证据,我让我弟弟给手机录屏从连上到自动断开不超过半分钟的视频,我觉得已经足够证明这个耳机是坏的,他从头到尾证明不了这个耳机是好的,一会说我买错了,一会说我买到手两天自己弄坏了,全都去辩解我所提出的证据,最后让人心寒的是咸鱼非要通过投票的方式去解决问题,我听咸鱼客服的话等到第二天早上结果就是偏袒卖家直接不给申诉的机会,钱款从支付宝划转到对方的支付宝里,根据我国法律规定消费者权益保护法第25条第1、2款规定: 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。
已完结
咸鱼购买耳机一副 卖家承诺正品 发来盗版并损坏 拒不退款
在闲鱼私人买家买了一副全新马歇尔mi****r3蓝牙耳机 卖家承诺为美版正品 收到快递后却被发现为国内山寨且右耳没有声音 卖家以我激活方法不对拒绝赔款
已完结
投诉闲鱼售后服务欠缺
聊天时他保证是原装正品的,结果到我手里手电筒不亮,电池后盖脱落,主板螺丝缺少,防拆标签被冻过,把主板盖拆开以后,你里面的那个内存卡的那聊天时他保证是原装正品的,结果到我手里手电筒不亮,电池后盖脱落,主板螺丝缺少,防拆标签被动过,把主板盖拆开以后,你里面的那个内存卡的那个芯片盖也没有,以上描述事实
已完结
闲鱼处理不公平,我现在手机和钱都没了
我卖出手机后,买家使用后,退回商品,发现卡槽丢失,手机被拆,退货商品已在快递当面拒收,有当时的开箱视频为证,结果闲鱼把钱打给买家,我的手机和钱都没拿到
已完结
投诉闲鱼商品丢失/损坏
我在闲鱼上买了keep的椭圆仪,商家发了运行正常的视频给到我,我叫了货拉拉去取件,之后到家第一时间,发现椭圆仪运行起来有焦糊味,和商家沟通拒绝退款,和平台沟通无果,认为我没有损坏的视频和照片。我感觉这很不合理,有焦糊味道根本无法拍摄。
已完结
闲鱼售假:小闲闲美容仪欺诈案
投诉闲鱼卖家【小闲闲的】极萌美容仪是假货,沟通后不予退货处理,申诉中。 2024.2.18从闲鱼中挑选好评率较高的卖家下单产品极萌胶原炮,因观察评论留言中无差评,直观相信了无其他质量问题。卖家在沟通中介绍所卖产品有国行款、外贸款,并配一年质保,致使本人直接下单购买。 经收到货查验、对比,确定所买为假货: 1.极萌无外贸款。 2.商品无logo标识。 3.正品支持NFC查验,购买机无此显示。 4.产品质地粗糙,机体有明显白色胶条痕迹。 5.产品机身无电流、产品、厂商等正规信息。 6.所购内包装在密封开启之前存在损坏。 7.开机对比,与正版机电流触感有差异,此款无电流感。 本人在正常申诉退货退款交流中,遭店家拒绝,不予退货、退款,存在强买强卖、售卖假货行为。
已退款
收钱不发货
我在闲鱼上买了一个高压油泵,第一次给我发过来质量有问题,,我退还给他让他重新发一个过来,,第二次发过来让我这边承担运费我就给了一个差评当时还没收到货他就给我转寄了我收不到货
已完结
闲鱼二手交易平台拒绝处理15天保修期内手机问题投诉
2024年1月26号在浙江阿里巴巴闲鱼二手交易平台交易15台华为ma****20二手手机,商家分两个包裹寄出,与2024年1月29号,2024年1月31号收到手机,收到后出现问题退回5台,商家在闲鱼二手交易平台交易页面明确表明15天的保修期,商品在2024年2月8号和2024年2月12号出现问题反应给商家,商家不理,陆续2024年2月8号,2月18号联系浙江阿里巴巴闲鱼电话客服,开始客服教如何在该平台投诉商家,投诉后不予处理,后2月21号中午11点20分在联系闲鱼二手交易平台客服回复乱七八糟,开始说闲鱼平台只认商家和买家聊天记录里承诺,商家发布的商品交易页面里承诺不算,在一直追问的情况下,客服改口说商家发布页面承诺算证据,在客服要求下提供了和商家聊天记录和商家发布的交易页面截图,客服傍晚6点回复说投诉不了商家,原因是商家承诺的保修期发货时间到我今天2月21号联系闲鱼客服为准,已超过15天
已完结
投诉闲鱼商品丢失/损坏
买了一个ccd 说是24h售后服务拍视频 可是视频里面反应的问题很少 我刚拍完照片第二天就不能拍照了由于个人原因没有手机上网 我也及时地积极地去处理此事 可是得到的解决方案就是自己维修 售后已经没有了
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山东世钜教育科技有限公司欺骗消费者分期付款问题
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山东世钜教育科技有限公司课程退款纠纷
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五月天演唱会主办方退票问题
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货拉拉司机恶意拒绝送货致货物受损
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