2023年9月24号旧机回收，一直没有处理，平台快递员也联系不到，系统一直显示待取旧手机

1.购买的智能眼镜是坏的，收到第一时间联系客服做退货处理。 2.客服同意退货退款，并补偿我。 3.但是退回后售后那边以东西是坏的，拒绝退换。 4.拍拍客服联系我，说不用额担心，她们做特殊处理。 5.等待10天左右，拍拍专员告知我不能退了。

卖平板，解不开屏幕锁不给我说，以低价上架拍卖，还不给退货，强买强卖

9月14号突然充电有问题，无法充电，非本人原因引起，莫名其妙就无法充电，其充电线换三根，无用，用来充其他苹果手机平板都没问题。现在就是一个无法开机的废板砖，好像就是拿过来内部损坏内部人员没有检修到此问题。全是翻新机器。 他们工作人员说让我寄回去修，我对他们已经不信任，万一又偷工减料不到半年没怎么使用就坏了。平台也就不管你了。所以我希望退回部分钱，手机使用费我也承认，所以综合考虑我的诉求退回1200元

他家卖假手机，开始发来的手机只有86我换了一个90的，一个月都没得十几二十天，从90掉电到84，现在打电话也是别人听不到我说话，手机发货不检查好，全是问题。退货退款还不让。跟他家客户说一直发表情敷衍，东京人工也处理不好。严惩商家还有京东人工

在京东拍拍上买了二手手机给妈妈用，宣传上写了99新，用了两个月左右就满电自动关机，自动闪退。 联系商家维修，商家让加钱重新换一个（意思就是这个手机已经修不好了），刚买两个月的时间手机已经降价两百元。 手机是给我妈用的，平时都是放着，就打打电话，刷刷抖音，两个月的时间就坏了，买一个一千多的手机都要用两三年，OP********ro的时间只能用两个月，一点保障都没有。所以我申请退款

在京东拍拍买的二手耳机商品，收到后发现是坏的，申请退货后，京东维修部门检测声称没有问题，不支持退货，我收到后发现依然无法使用，联系客服，客服告知超过了七天的退货时间无法退货

十几号的时候我在京东的闲置交易平台 卖了一个显示器 买家收到货之后说屏幕有划痕拒收了 并且提交退款申请 经了解买家并没有收货 后期退款之后 买家并没有如约退货 而且退款完成的时候 物流显示东西已被本人签收 后续联系到买家 说会退货的 后来发给我一个快递单号 但是快递完全搜索不到快递 再后来就完全联系不到买家了 现在完全打不通电话 之后我找平台介入调查 但是平台给的回复是最多只能给于用户封号处理 而且他们也不能联系买家 （我在你们平台买卖东西你们尽然就是这样的处理方式吗 不能保证买卖双方的安全 完全没有处处理好事情的态度 还只能封号 有个屁用哦）

京东拍拍帮卖 苹果14****ax才买没得好久 但是因为资金有点困难 所以就想闲置了看到京东有个帮卖 预估价还挺好 然后8.7就寄过去了 然后我的手机是2 56g 除了激活了其他都是全新 连包装盒还有充电线全是新的 然后就寄过去检测 给我手机调出小毛病然后当时还没竞拍的时候我给客服发消息说我要退货不卖了他们不同意一直找各种理由不退 后面给我说好久好久可以退 然后我等到那个时间 结果这个帮卖已经给我卖掉了 打电话问客服客服态度及其恶劣 直接就说不可能退 手机并且是以6700的价格卖出他们居然还好意思的收了300服务费我一个8000多的手机 还是全新 再咋个卖起码都是7000以上他们肯定是把价格压低 然后自己把钱吞了 黑心商家我一定要退货投诉到底

投诉京东拍拍上购买的二手苹果XR手机，购买后发热发烫严重，售后期内没人给解决问题，过了售后期联系到他们，他们说已经过了售后期，不能保修。 去年3月底的时候在京东上买了一部二手的苹果xr，用了一段时间以后发热发烫严重（而且我购买的时候，京东方面说这是没拆修过的，但是手机的电池效率是百分之百，一个二手机再怎么用也不可能电池效率永远是百分之百，我怀疑他们欺骗消费者），而且时不时的关机重启，联系京东以后，他们说让我去寄修，然后我寄修了，最后说是电池的问题，给我换了一块电池，然后寄回来以后还是发热发烫严重，而且手机的麦克风在他们修理的过程中给我损坏（打电话打语音的时候，对方几乎听不到我的讲话），然后后来我联系客服，一直没有联系到京东他们方面，（本人在22年8月份到23年4月份期间一直在联系他们）然后我也由于比较忙，就拖到了现在，现在给他们打电话，她们说手机已经过质保期不能处理，但是我想问，为什么过了质保期，不是因为你们不给我处理解决吗？就等着我过质保期呢对吧，