与“虚假宣传”相关投诉
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波士诚达奔驰4S店二次喷漆欺骗消费者
我23年6月在通州区梨园奔驰(波士诚达)购买一辆V260L,今年因为资金周转不开,所有想出售,后经瓜子平台评估,右边门子有二次喷漆,这种做法属于欺骗消费者,隐瞒事实
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京东商城泄露客户隐私
我于2024年5月10日左右查看了京东青源堂阿胶,5月11号上午10:54青源堂客服拨打电话未接通,11:35又接到该店铺打来的推销电话并收到推销短信。只是查看一下商品没有下单,商家怎么知道的客户电话,京东向商家泄漏客户隐私
处理中
拼多多凤爪虚假宣传
我2024.5.6日在拼多多富羽食品旗舰店上购买凤爪一份,订单编号: 24****06-4928****,商品详情宣称到手凤爪净含量1080g,实际远不满足,含配菜,液体等才1080g,缺斤少两,构成虚假宣传
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重庆移动宽带业务违约金投诉
使用中国移动宽带已有四年十个月,现今办理注销宽带业务被告知需要缴纳违约金约两千元,在未告知本人宽带业务有合约期的情况下给我续约,侵犯本人知情权,霸王条款吃相难看,在此投诉希望能妥善解决
处理中
联联周边游未提示违约金,要求全额退款
本人分别于2023年10月20日在联联周边游平台购买平台餐饮消费订单,订单号为M23****02****22。上述订单有效期均至2023年11月30日止。截至目前,本人到期未实际使用上述订单。申请联联周边游全额退款,金额总计118元,客服告知需扣除30%作为违约金。 根据平台退改规则,上述产品均为”随心退“产品,如需退款,逾期半年以内收取30%违约金,逾期半年以上视为放弃使用,将自动作废。上述规则属于《民法典》中的格式条款,加重了我方责任、限制我方主要权利。但上述格式条款在产品下单页面未采用加粗等合理方式提示我方注意上述违约条款。且上述条款均在产品页面的末端,处于不易引起注意的位置。此外,平台在产品临近到期时也未通过发送短信或邮件等方式提醒我方。根据《消费者权益保护法》规定:(1)经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容,并按照消费者的要求予以说明。(2)经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。(3)格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。另外,《关于加强网络团购经营活动管理的意见》明确了团购网站经营者以预收款方式销售团购商品或服务,不得设定过期未消费预付款不退或者限定款项只能退回网站账户等限制。违约条款作为对消费者有重大利害关系的条款,因联联周边游对格式条款中的违约责任未尽提示义务,致使我方没有注意到违约条款的,购买产品中的退改规则,即“如需退款,逾期半年以内收取30%违约金”条款无效,联联周边游应对我方上述未使用订单全额退款,合计118元。
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FILA斐乐得物官方店售卖瑕疵品
我于2014年五月8日在得物平台。购买了一双斐乐鞋。于2014年5月11号。拿到货。开箱鞋完全是瑕疵品,还拿出来卖,并且是之前有使用过的痕迹。现跟官方沟通没有得到有效解决方案,等了这么久。拿到货物是这样的结果。本来等着参加重要活动,现在都没有活下去的勇气了。
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微信交易衣服质量问题
2024年5月5日购入一件衣服,5月11号收到货,刚拿到手,跟买家拍摄的出入很大,并且无法穿,跟买家协商,买家不退不换,要求我自行承担,买了就是我的,概不负责,侵犯了我的合法权益
处理中
卜丁出行虚假宣传骗取租车合同
他们把我骗去送外卖,把我带到他们店里,签合同,威胁利诱我签下一年的租车合同送外卖,我没有去送外卖,他们就把车子拖回,然后不取消支付宝订单,让我叫三个月违约金和首月租金,我多次联系卜丁出行和店铺电话,均是让我交钱才解除订单
处理中
美团商家涨价无良奸商
我于5.11号在美团浪漫鲜花河北秦皇岛一鹿繁花商家订了一束母亲节鲜花,128元但是时间上写错了,我和商家联系,他说可以取消现在订单重新拍再修改时间,结果我等待退款后再去拍就直接涨价到168元!如果你和我讲要涨价或者今天订单今天送我可以接受,不能接受的是你商家让我退款重新拍,马上就涨价!这是无良奸商!要求处理
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拼多多售假液体去痣液,拒绝退款退货
我于2024年3月26日在拼多多上的店铺(上臣品荟)购买一瓶去痣液,收到货后,一看就是假冒伪劣产品咨询用多久痣可以掉,含糊不清,我就退货退款,不给退货退款。还有好多人上当受骗。有评论可以做证,还找托评论。
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