金易花乱扣会员费299.3元，私自扣去我银行卡的钱。请求退款，并打电话向我道歉。

在不告知的情况下扣费298，然后一个也没有用，要求退费，各种拖沓，敷衍，现在图片上传都不可以，就说网络有问题，坑钱。希望退款298。

麻烦金易花把298血汗钱退回给我呢，借款时没有说明是会员费，直接就扣了。

8月28日在金易花app借款，借款界面没有说明要开会员费？只标明银行卡最少要有300元在才能借款。后来我转了300元进去，立刻就扣了298元。之后借款界面就消失没有了，再次登录找客服，客服说要3-14日才能退回，但已经快两个月了！直接找不到人了，app里的客服也找不到人了，这不是诈骗吗？？？能不能解决帮下人民群众啊，本来就穷，还这样坑我们？天理何在？？

退款时间过长，客服态度不好，办事效率太低，立刻退款，说好3-14个工作日，可以处理，现在以超过退款期，还没有处理没有退款，存在欺诈行为。

会员退款太慢。打客服说3到14个工作日到现在都快一个月了我是9月1号申请退款的。到现在金易花APP都登不上了

私自在我银行卡上扣款 298 给客服打电话，客服各种理由 推脱我 说会有短信形式告知你 然后把钱退给我 这个事情已经快 一个月了 现在app也上不去，打电话，人工也不接

其它 金易花平台以下款快为由，要求绑定的银行卡里必须有300元，在本人不清楚的情况下，就私自扣款298元作为开通会员费，其结果不了了之，也没下款，如果之前要说明扣款会员费，本人是绝对不会同意的，因为本人明白，几百开通纯属**行为的，所以强烈要求退款，这种强制行为有辱自尊，心不甘情不愿

退款 软件下架 金易花自动扣费298 申请退款不成功 软件还登录不上去。