丰巢快递延误导致包裹无法取出
网友保保_jnPeufd8
处理中
本人于2024年5月6日在丰巢下单寄件并投递,但当天错误取消寄件,导致已投递的包裹无法取出,当天立刻致电丰巢处理,至今已过去4天,每天致电都回复上报情况,但没有处理结果,因此投诉丰巢公司服务质量非常差,浪费本人时间和损失电话费,目前本人的包裹是否还在丰巢柜不清楚,若丢失,需要丰巢公司赔偿本人的损失。
投诉进度
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本人于2024年5月6日在丰巢下单寄件并投递,但当天错误取消寄件,导致已投递的包裹无法取出,当天立刻致电丰巢处理,至今已过去4天,每天致电都回复上报情况,但没有处理结果,因此投诉丰巢公司服务质量非常差,浪费本人时间和损失电话费,目前本人的包裹是否还在丰巢柜不清楚,若丢失,需要丰巢公司赔偿本人的损失。