在美菜商城上买了一箱冷冻猪耳朵，商城上介绍这款猪耳朵解冻后有26-到28片，净重在18斤左右。售价458元。商品到货后，就拆开看了一下，其它保存完好，猪耳朵带肥肉太多，猪耳朵片数达不到商品的26-28片，就相当于花高价买肥肉，所以要求退款退货，商城确不答应退货退款

申请退款，退款未到账，打客服电话客服说24小时之内，现在超过了24小时，打客服电话，客服一直说已经在催，但是还是退款未到账

10月10号下单腊肉，腊肉疑似合成肉，申请售后遭拒绝退货退款。后经客服协商线下退货退款。12号司机把腊肉取走带回美菜仓库至今未收到任何退款。客服这边打了十几个电话一直是以询问具体情况为由未落实。

美菜购买的腊肉。拆开包装切片发现肉有问题，纹路不对疑似合成肉。发起售后美菜客服以拆开包装为借口拒绝售后。后面找到美菜经理后经理反正就是一口商品没问题拒绝退货退款。

本人9月14日在美菜平台购买了牛肉5.12斤，收到货后没有急着用就放冰箱冷冻了，10月1日我又买了一袋同样的牛肉5.12斤，送来的当天我就改刀切成了一小块一小块的了，准备拿来制作的，先把牛肉出水了，正常的牛肉出水后应该是红色的，但是他这个牛肉出水后是白色的，有点像鸡肉，我联系美菜平台客服他们说让销售过来核实处理，结果一直也没来，也没有打一个电话来，等到第二天我又联系美菜平台客服，她们又说找销售来核实，结果也没来，再联系客服，客服又说什么她们和商家沟通了说是经过加工调理后的牛肉，我就问客服那为什么出水后牛肉是白色的呢？刚开始客服自己还说煮熟的牛肉应该是红色的，现在我说煮熟后牛肉是白色的，客服又不回答了，客服不给处理退款也没有处理结果，就一句说这是经过调理后的牛肉就完事了，我坚持说如果我拿去做鉴定，鉴定出来是假牛肉怎么处理，客服也不敢正面回答我的问题，希望有关部门帮忙解决一下，这个牛肉我也不敢吃，也不知道到底是牛肉还是鸡肉或者是其他什么不明来路的肉，谢谢🙏

送过来的东西与描述不符。

我买的大肠有一股特别浓的化学成分的味道！不管食用！现在得不到解决！希望有关部门尽快处理！谢谢

申请的去皮去骨鸡腿肉退货，驾驶员十几天了不来拿。 ，打客服也是敷衍了事。已经坏掉了？

6月19日下单购买4袋鸭肫没有收到货，售后一直没有人解决，过了6天还是没有解决，然后业务员让报警处理，警察来了打业务员电话不接

五十斤土豆，商家介绍4两一个买到手六个一斤不全是，以次充好，欺骗消费者