本人在3.24购买的联想小新pro16 22款，在开机人脸识别那刻会黑屏闪屏，要求更换商家回复寄回拆机检测，刚买的机器谁愿意拆机，刚买的机器就成了二手货谁愿意，要求更换或者退货退款

分期乐 卖假货山寨，要求退款，她们签收了还不把钱退给我，联系客服不理 要求退款赔偿

我与12月29日于分期乐平台星河跃动专营店购买了一双349元的鞋子，42码的收到脏污穿着不合适换了43，43收到以后瑕疵特别多，我就申请退货退款，商家说过年让我正月初八退货，我于正月初八将鞋子原装鞋盒寄回，她以商品没有加固鞋盒为理由拒收快递，拒绝退款，期间他并没有告知我，商品需要加固鞋盒，所以我要求商家给我退货退款

12月21号在分期乐的购物商城，分期购入一台ip********ro，然而在顺丰运送途中丢失了此商品。僵持了大半个月，顺丰打过来给我确认丢件，而后我一直先分期乐客服一只催促联系我处理，一个多星期过去也没有任何人给我处理。直至我再打个顺丰，我说为什么订单丢失了，你们却不结束订单，我说这不方便我退款。顺丰说他们与商家那边谈不拢赔偿问题。为什么谈不拢赔偿问题要让我这个客户来承担？从头到尾我连东西都没见到过，难道就要我买单？这个平台人工客服也形同虚设。这不是抢钱是什么？

本人在1月2号在分期乐平台中的转转官方旗舰店购入一款sw****ch游戏卡带，价格为*元，后续发现该家店铺主要销售二手产品，我担心卡带可能存在划痕影响后续的使用，于是在本人还未收到快递的情况下向商家提出退货退款申请。但商家以霸王条款为理由拒不接受我的申请，还试图通过低价收购的方式解决问题。我现在非常气愤，因为在我与转转官方旗舰店沟通的过程中，该店铺客服人员逻辑前后矛盾，言语不中听，毫无为客户排忧解难的态度。 现在我的诉求是商家必须尽快同意我的退货申请，因为产品我没收到，还处在运输过程中。商家如果要求我承担运费，我认可，但需要出示来回运费具体花销的电子收据或账单以及发票作为证据；如果没有，一切免谈。

我用分期乐下单后，还款并注销了乐花卡，拼多多不发货退款到那张已经注销的卡上，并且还到账成功，但是我转不出来

一个劲的拖，而且不提供退款，一直说会给你转接相关客户，一直转接换人。退货申请好几天了一直处于待审核，特意拖延七天无理由退款的权益。

本人在拼多多用分期乐付款，订单发生退款，但是本人已经还款，分期乐并没有把我的退款的钱退回来

分期乐拍拍迟迟不处理手机退货问题 收到货第一时间不验货 问客服客服一直说48小时 过去两天了一直不处理退款问题 一直推脱

分期乐我购买的超级会员什么的用不了还不给退款真是霸王条款我要退款