购买一个99新的手机，结果收到的时候是95新商 品详情页显示电池85以上为95新，我收到的电池 87，客服表示在5以内的差距是正常的，所以87对 应的就是95新，但是却被当成99新发出，严重商 品宣传不符，欺诈消费者，并且商家现在把99新的链接改成95新的，恰好证明这个就是95新，被商家已次充好给消费者

投诉分期乐商城价格有问题，赚差价，沟通不及时。本来在分期乐商城买了一款价值116元的洗面奶，之前因为要求退款，客服私自给我改成退货退款，快递就一直打电话催我给他货物，后面经过投诉，和分期乐商城协商好了不退款，我也不退货了，商品留下使用，结果到现在快递员还是在联系我退货！而且快递是京东店的快递员！告知我京东那边已经退款了，京东平台价格为九十多，可是我却买成一百一十六！为什么是京东平台的？为什么价格相差这么多！？已经协商处理好了不退货了，为什么快递还在找我退货！

11.8日晚我在分期乐平台购买苹果耳机 11.13日收到拆开后检查发现有使用痕迹 有划痕 有破损 有污垢 连手机没连上 客服就因为这个不给退货退款 他给我发二手翻新耳机他还有理了 我花正品钱 买二手货

投诉分期乐商城购买洗面奶，没有质量保证！我在分期乐商城买了一款洗面奶，打开后第一没有塑封包装，第二洗面奶没封口。洗面奶盒也松松垮垮，商品安全质量存在很大问题，需要沟通，连客服人都找不到，只能找平台客服，现要求退款，产品销毁，平台客服拒绝。我的诉求是投诉分期乐商城，并给我退款，产品销毁！

分期乐推销员上门推销，但是只陈述了有利条件，没有说清楚具体存在的风险，能不能一次还款分多少期，还利息是多少？导致被诱导贷款

买块烂手表 哪个地方卖的手表从茶几掉地毯上后壳会掉 不要给自己商品质量问题推卸责任 那表带又怎么说 牛皮的 二十多天自己开始掉皮

买的耐克鞋 ，当时买的是43鞋码小 我想换个44码，可是客服跟我说鞋盒子破损不给我换 说影响二次销售，可是跟我没关系呀

商家未在商品介绍说明拒收需要补齐运费才退款，京东快递电子存根显示快递重量1kg，保价2000，商家恶意收运费158，不支付就拒绝退款，多次申请退款都被取消

卖家售后服务欠缺！不给退款，下错单要是等到货自动确认收货就无法退款了，简直是霸王条款。

业务员没说请退贷款，没说有违约金，私自开通分期业务，私自用我手机借款2笔，（5万十4.54万），还说不能提前全额还款，这属于骗贷