与“退款纠纷”相关投诉
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抖音商城购买骆王宇推荐精华成分虚假退款要求
我在2023年3月22号,8月16号2次购买骆王宇推荐精华,后经过多家检测,里面成分虚假宣传,第二次购买的商品正装未拆,小样已用,客服不给退款,现在要求第一单产品全额退款,未开封产品退货退款
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哔哩哔哩门票退款霸王条款
于5.10购入门票 第二天因个人不可抗力原因无法到场现退票处理 官方不予退票还以霸王条款绑架 《消费者权益保护法》第二十六条规定:"经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无退货,且无需说明理由,消费者退货的商品应当完好。
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大麦网演唱会门票退款问题
我于2024年5月15日21时18分购买了两张内场价值1855票面的北京五月天演唱会门票 因当时大麦标注条件退 就直接购买了 但今天临时有事想要退款 退不了了 我需要大麦给我退款
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佛山星战教育虚假宣传退款纠纷
本人2024年4月16日在淘宝商家(国际备考培训、ca****ss旗舰店)(二者是同一商家) 购买了价值14,200的雅思押题服务,订单编号2120****4892。我在购买该服务前,商家承诺通过上课形式押题2/3,我在购买前向商家反复确认此事,均得到的商家的肯定回复,但商家虚假营销,诱导消费者消费,故意隐瞒真实的足以影响消费者做出消费决策的服务信息,并签订合同,但依据我国法律规定,该书面合同丧失法律效力,应凭借商家的口头形式合同作出判决。在此后的上课过程中从未涉及押题服务,我在接受服务期间提出过质疑,并未得到商家的正面回复,即本人从始至终未享受的商家承诺的服务,因此要求商家全额退款。但商家以已经上课为由拒绝退款,在淘宝平台客服介入后,也迟迟未给出处理方案,特此希望有关部门能给维护消费者合法权益。
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剪艺人生美发拒绝退还余额950元
我于2024年4月17日在朝阳区清河营东路商业3号院1号楼1层剪艺人生(北苑店)通过理发师反复推销,充值1000元会员卡,并消费50元,卡上余额950元 因本人需外出工作,不能继续使用,要求退卡,但是理发店那边一直不处理,理发师说退卡和他们店没关系,需要去找公司总部申请,要他们店长联系方式,他们前台说没有联系方式。 我的诉求是退还我卡上余额950元
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京东商城电动车退货运费纠纷
我买了一个电动车,5月9号买的,今天还没到,中间几天我问商家什么时候到,商家就说专线物流到的时候联系我,我要单号也没有,等了快一个星期了我就退货,然后今天退货瞬间单号就查出来了,商家也打电话给我说是他那边后台的问题没刷新出来,现在我退货要我承担运费,申请退款退货也不同意
处理中
抖音商城退货纠纷
我于2024年四月26日在抖音 童一一化妆品店购物 退货商家不同意 我自负运费寄回 不同意退款 货物也不发回给我!期间商家多次言语辱骂
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山西诚志鑫电子商务欺诈行为投诉
2024年5月1日我向山西诚志鑫电子商务有限公司缴纳了11880元人民币学习抖店,店铺开了十天不到没有任何的效果,跟他们当初给我说的可以赚多少多少钱一点都不符合,最开始说是短视频带货,跟抖音平台合作的。他们提供短视频,教我运营,期间一直发一些别的人的微信付款截图,结果付款成功后,到现在也没有兑现之前承诺,收费之前对我各种 忽悠造假信息虚假宣传,他们诱导消费,夸大事实,虚假宣传诱导刷单,并且没有培训资质,违法线上开展抖音小店教学服务
处理中
淘宝网下单未发货退款问题
我于5月1日下单的商品可店铺一直没有进行发货并且让处理退款也并不处理,淘宝客服只是让他叫保证金可是她保证金一直不上交我的钱又该怎么办
处理中
大麦网霸王条款拒绝退票
我于5月14日晚买了高峰栾云平济南站的相声专场,但是因为个人原因,突发情况去不了,大麦网霸王条款,不给退票
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