2022年5月12日在华为商城上购买ma********4s，当时只做了外观屏幕检查，并登录系统注册之后未发现异常情况，之后用不到电脑也一直没怎么使用，因为家里人手机用的都是华为，出于对华为的信任，对产品质量很放心，直至6月24日使用时发现蓝屏重启及扬声器间歇性异响，产品购买一个多月，虽过了15日换货，但是电脑使用次数不超过10次，总共使用时长不超过24小时，26日去往华为授权中心检测，尝试更新驱动刷机故障未解决，并且发现其他异常，机器麦克风及录音功能也无法工作，工程师初判硬件及声卡故障。电脑使用时长短，不想拆机修理硬件想让商城换货，但是商城不同意一直强调霸王条款(15天换货期），如果一台电脑总共使用十几个小时就出现硬件问题，说明电脑出厂时并未经过严格质检，产品以次充好，糊弄及欺骗消费者。

耳机产品使用材料对人体皮肤造成过敏，耳朵发炎，流水，间歇性发痒，双耳感染

12月31日在“华为商城”下单购买“ma****d11 + 笔+键盘”，1月1日到货，因元旦出去旅游，1月3日晚上回到家里开箱（只检查了外观，未激活设备），发现ma****d11有缺陷，于是联系客服，客服回复：因1月1日已确认，时间较长，所以无法退换货。 1月4日上午收到华为客服电话，还是一样的回复：因确认时间较长，无法退换货。建议继续使用，可以补偿给我华为的自拍杆或者音箱。

在华为商城购买的，安徽大汉机器人集团有限公司生产的，博宝特 智能杀菌洗地机 DEEP*-H黑色，使用几天发生主刷漏油。自清洁清洗不干净，联系客服后让我更换备用主刷，更换后过了几天出现备用主刷，无法转动，再次联系客服，客服让我尝试了手动拆开清理后还是没有解决，之后客服说不属于他们问题怀疑是主刷卡了头发，此款洗地机介绍有免手洗功能，可以清理长发，我认为博宝特存在，虚假宣传，承诺的两年质保，在售出后联系客服反馈无果。

1.10月28日我花费6288元购买了ma********16笔记本电脑一台，发货日期显示：11月10日前，实际发货日期11月10日下午4点。（商家不履行发货约定） 2.11月13日我收到此电脑，打开发现电脑存在严重质量问题，键盘面板有划痕，键盘面板与屏幕处有明显使用痕迹。我当即在app申请换货，被拒绝。后打电话投诉至华为，才勉强同意换货，对此态度我很不满意，而且我认为华为商城欺诈消费者，需退一赔三对我进行赔偿！感谢315消费保平台，如可以帮我解决，我愿以实际形式报答。

19年购买手机，还有一次抽奖活动，还没发货，请给一个公道，现在都快2年了

刚拍到的手写笔，签收到还没使用磕一下就直接断了，请问质量就这样吗，消费者连一下还没使用？商城让找服务中心，服务中心要求600元再买一个，华为的售后就是没有售后！

9月5日，扫码获得一等奖，被拉进一个电子商城，自称是荣耀的门店，然后说我可以获得一个手表，后面说只要我每个月按时交话费交满6980就可以获得手表，且保持4g网通用，说只要满足这些条件，如果不满足将会被移动拉入黑名单，之后看了合约没有问题，我就签了一个受理单，在受理单来之后，我突然想起来，可不可以用wifi，说尽量不要用，否则将会违约，我不同意，他说我已经签了受理单，不可以违约，否则会被拉入黑名单，我坚持很久，说我不接受这个合约，店员就给我想了别的方法，只要花呗欠2980，就可以拿到手表，且不违约，我没办法只得同意。且在操作期间拔掉我的电话卡，挂断我妈妈的电话，私心以为，店员存在诱导的行为

2021年7月5 在华为商城平台，店家为：合肥荣电实业股份有限公司 购买 亚摩斯智能电饭煲AS-WF20S白色，于昨日收到后，7月10号拆开快递，检查产品，发现几处问题，和客服人员沟通退货，并提供相关产品图片，需要赔付并包含快递费用，可客服人员非说自己的产品没问题，拍的图片看不清楚问题，我告知客服，问题很明显，收到货物一看就能看的到，但客服人员就是说自己的产品没问题，要求赔偿并赔付运费。

我在6.7号收到华为显示器以后用两三天发现有质量问题，然后我联系了官网客服95****00 ， 然后他们让我等让技术人员来解决我这个问题 前前后后过了四五天，最后技术人员也没法解决我的问题 ，可是我等他们解决这个问题的时间段已经过了7天无理由退货时间 因为我每天都在等他们给我解决这个质量问题 我以为是我电脑的问题后来发现确实是显示器品控问题，现在干等他们给我解决问题已经过了7天退货时间，现在不给我退货了 原因是7天退货时间已过。是他们自己让我等 现在等过了时间推卸责任 我很冤啊，我坚决要求退货退款。