在2023年3月27日本人购买在六桂福购买香奈儿样式项链直到今天才知道香奈儿没有给过任何品牌授权我故希望贵公司给我解答到底是你们的产品存在侵权行为还是你们旗下销售公司以次充好销售的并非贵司产品

2023年2月14日，在六桂福珠宝店买的足金手镯，磕碰划痕之后露出白色底色，疑为假货，售后电话打不通，销售人员无法联系，不回信息。

在六桂福几年前买的钻戒，现在可以返还现金，店员看了说3280元，就想换个手链，选中一款，3900多的，自己添了700多，总共4000多一点，三天后发现克重不对，按他们店410多一克也要10克左右，九克总有了，但与店员沟通，无果，才买三天

导购员一直推荐一口价商品，买到一口价后觉得上道需要换按克黄金

故意误导消费者将18k金当成足金 金子褪色 店大欺客 不给退 要五年以后给换

东营六桂福开业说是金免费以旧换新，结果我用我的足金去换，想要换足金，被店员忽悠换成了18k金！当时说的是可以再换足金，换与标签价格相对等的！但是再去换的时候，店员又说18k金换不了，只能换18k！到别家金店一问18k根本不值钱，我的足金有3克多重，结果就换了一个不值300块钱的18k金链子！我感觉被坑了！店员当时都没说清楚！一人一个说法！我要投诉，店员存有欺骗行为！