首页
投诉
资讯
研究院
企业服务
投诉
与“小型/个体鞋服箱包(线下门店)态度恶劣”相关投诉
处理中
江苏连云港假耐克鞋售后侮辱消费者
本人分别于2024年2月13日、2023年12月11日在江苏省连云港市赣榆区沙河镇东风路的永盛鞋业购买两双图中所示的耐克鞋,(后来才知道永盛鞋业卖的都是假的耐克鞋子)一双398元、一双277元,由于鞋子鞋子出现了质量问题两双均出现多处开胶,还有一双鞋底出现了比较严重的问题,本人于2024年4月27日下午3点半左右到店咨询售后问题,前台一位女士告诉我购买2个多月了时间太长,她们店鞋子只包一个月,(购买时告诉我三包时间是1年)后来前台又说一个月可以换,一年是修,让我把鞋子放她们店里,等她们通知看怎么处理,留下鞋子和号码后前台以为我走了,和另一个店员背后议论我,而且直呼我的姓名说了侮辱我的话全被我听到,我去和她们理论,她们当着店里好多顾客的面辱骂我,钱退给你,以后不要再来我们店里消费!我作为一个消费者,只是去店里要求一个合理的三包,没想到多次遭到前台及店员的人格侮辱,让我感到非常生气,希望有关部门对该店严查售卖假耐克鞋、欺诈消费者、侮辱消费者
已退款
投诉青岛即墨服装市场店铺售后态度恶劣
投诉青岛即墨服装批发市场A区一楼6街180号的女装店OPEN,买了一条牛仔裤,因为不让试穿所以挑选好了款式直接让店员包起来了,回来发现裤子后面有很明显的污渍而且有很明显很大的一块线头被而且被火机燎火。作为消费者主动联系卖家并且主动提出承担一半的快递费用进行换一条新的,但是商家内部原因没处理好多次找我沟通甚至让我付全部快递费用。对于这种商家 这样的服务 我选择不在他家购买衣服了 要求不用换货 退还裤子的150元外加快递费8元。但是商家不讲理说不退只能换 这种强盗理念只能投诉。
已完结
购买衣服出现质量问题,商家拒绝退款
投诉在线下店购买的衣服出现质量问题,商家态度强硬,拒绝退款。 我1月12日在此店购买一件外套,外套是薄款,显然在当时购买的天气是不能穿的,而且在接下来的几周也穿不了,因为都是比较低的温度。衣服购买后一直没穿,我在26号整理衣物时,发现这件外套里边肩膀部位开线,购买时我并不知道。 于是27日拿着衣服去店铺想协商退款,店长一口咬定这是我自身原因导致衣服出现问题,强调衣服她都已经检查。但我也确定这不是我弄破的衣服,店家就凭自信说自己卖出的衣服都是检查好的,就来指定说是我弄破的衣服,我认为非常不合理并且没有证据。店长一说超过七天无法退换,二是肯定这是我自己弄破的衣服。七天不退换是在衣服没有质量问题的前提下才能成立,如果衣服的质量连七天都撑不过去,谈何是一件衣服呢。店家态度强硬说不是自己所卖衣服的问题,只能是我自己的原因。我非常不认同店家的观点,希望给予帮助,协商退款,感谢!
已完结
艾诺丝店家不做任何售后处理
本人于11月19日在银川市金凤区正源北街大悦城依佰连锁艾诺丝店购买一件羊绒衫,于1月10日发现多处破洞,后于商家沟通未果,于1月18日到店内协商,商家态度物理,不给任何解释,并告知没有任何办法处理!态度恶劣嚣张,不安排任何的售后问题,本人认为购物的实物于物价不想否,并多处破洞无法继续穿,故于商家沟通更换,商家依旧不理会,请平台维护我们的合法权益
已完结
实体店邮寄过来衣物质量有问题,不给退货
我 23年 12月31号去苏州游玩的时候买了一件衬衫并在这家店订了一件衣服,当时店里没货了,也相信商家,就给了现金24年1月5日才拿到货1月5日晚上() 我拿到衣服的时候有瑕疵(记号,线头,走线针脚大)与我在店内看到的质量不一样,就联系了这位店员,首先表达了我想退货的意愿,她表示店里有一件没有瑕疵的第二天可以给我寄过来,我把这件寄过去,我同意了,也积极配合她的 1月6日 我的寄过去了,但是她那边一直没有寄过来,晚上7点55 给我发信息说快递小哥没有去拿,说明天奇给我(也就是7号奇给我)我也认可了说好的保证质量就行1月7日 到了1月7日下午 17点 56分我发消息问,她表示又没有给我音,家里有事情,没有给我寄,说明天给我寄 可是我这边奇的快递都已经签收了,我就不同意她不讲诚信,我就不打算再继续纠缠下去,我决定要退款让她不要寄过来了,我会拒收,她不愿意。 并且在1月7号的时候跟我说如果后天(也就是9号)还不到肯定给我退 (在我表达一定要退款的时候跟我发了这句话,在我购买时没有提前告知,店内也没有贴任何标识 至于线头和纽扣记号我们帮您检查,检查好了邮你。我们这的衣服只换不退!不影响二次销售的前提下,跨季换都可以! 如果我们这售出都象您这样买走就要退,我们很难做的,请您理解!) 1月9日 我强烈要求退款的情况下还是要寄给我,而且还说明天到 1月9日我联系了给我地址的另一个人的微信,应该也是店员或者老板,事情跟她完整的说了一適还是不愿意退款。 1月10日 我多次表达了要退款的意愿的情况下,还是给我寄过来了,我多表示麻烦退我200元,衣服邮费我自己出,之后两个人就都不理人了 (店员跟我说地址是山塘街266号,快递小哥跟我说是山塘街226号) 收件地址是:苏州市姑苏区东环路1858号1幢马女士
已完结
商家不退款
在实体服装店买了一个裙子套装,试的时候只看到了前面没注意后面大那么多,服装店的镜子也把人拉的挺修长的,店员一直也夸好看,朋友也看前面说好看,买上回家试了一下发现后面太肥了穿不了想去退,商家不同意说只能换其他款不能退,现在我把衣服也还回去了,就是不退款,说要是不换就让我去拿
已退款
投诉本店质量问题要求退货
在实体店购买一件羽绒服 2421元 当天试穿的那件衣服因为有瑕疵 所以商家告知我寄货到家 保证无瑕疵一摸一样 并且两三天到 购买后 结果衣服等了12天后才到我手上 (中途我咨询过商家衣服为什么还没有到货 商家告诉我已经出货了 )拆开快递试穿衣服 发现有瑕疵还有尺码不合适 商家直接忽略衣服的瑕疵 告诉我尺码一样的 一直在纠结尺码的问题 我要退 商家不退 后来因为我家孩子生病也没有心思一直说衣服的问题 耽误了一周星期后 我继续给商家说衣服的问题 商家说先把衣服退回去 退回去后 她说衣服有瑕疵不给退! 我说你衣服本来就有瑕疵
已完结
求解释和赔偿!鞋店不退货,我晕倒在地被拍视频
投诉“一家鞋店”因人开价,鞋子买回去不合适拿回去不能退,让我高价换低价的鞋子强卖不想买不给退,这期间被气到头晕全身发麻倒地,她拍我视频侵犯我的肖像权,求助让她叫救护车,但她自己可以不管我就算了,她跟旁边的人说不要管我,我在地上躺了有半小时没有人理,最后自己打电话叫的救护车,现在要求对方赔偿我的医药费
已退款
欺诈消费者,虚假宣传
店家告知我衣服是真丝材质,质量有保证的真苏州旗袍,回家一个小时就发现衣服线头多且开线的假冒伪劣产品,店家虚假宣传,欺诈消费者,且强买强卖,质量不合格也不予退款,我的诉求是:退货退款
已完结
投诉线下门店:芳芳百货批发部服务态度极差,付款后不支持退货
在该门店购买泳衣,店铺夫妻服务态度非常差,使用侮辱性字眼,由于女孩子脾气好没有计较,付款后店主继续语言语言侮辱,出了店门太生气回头想要退货遭拒绝,图一是支付凭证,辛苦跟进
上一页
下一页
累计涉及诉求金额
129.332
亿元
我要投诉
累计服务用户
1734
万人
投诉查询
热门投诉
处理中
投诉水滴保销售误导致农民购买多份重复保险
处理中
投诉京东金融拒绝全额支付维修费并单方面解除服务协议
处理中
顺丰快递员撞车深圳人保迟迟不赔
处理中
投诉江苏省常州市溧阳市中国工商银行(古县支行)内存款被骗购买了君康人寿保险
已完结
致力多学教育(厦门)欺诈报名退费问题
处理中
京东二手手机屏幕质量问题
已赔偿
转转售卖坏电脑拒绝退款
处理中
投诉爱租机乱收费
处理中
飞猪出票问题处理不当
处理中
河北厚诚社工教育咨询有限公司虚假宣传拒绝退款
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服
反馈
绑定手机号