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与“交通银行信用卡利息问题”相关投诉
处理中
交通银行信用卡逾期利息问题
还款前银行没有履行通知最低还款造成的具体影响以及会产生的利息计息方式,最低还款过后依然未收到会产生相应违约利息的收取计息方式通知,直到要全额还款时发现逾期利息账单,收取了 135.96元的利息。电话和银行沟通,不予减免利息,不满意银行的答复。因为在办卡时银行客服说的是 52天免息,从未解释过具体收取逾期利息的方式是从刷卡日开始计算,而且是全额计息,认为这种计息方式非常不合理。既然说了是还款日前都是免息的,应该按照逾期日开始计算,按照未还款金额开始计算利息。银行现在收取的利息方式是格式霸王条款,而且并未当面和客户解释过这些具体条款,银行并没有尽到告知业务,在逾期前也没有尽到通知义务。要求交通银行信用卡减免此次收取的不合理利息。
处理中
交通银行信用卡利息问题
4月账单差1999未能全额还款,5月3日出账单是产生272的利息,打客服中心电话说未全额还款按账单全额计算年化18%的利息,本人认为极不合理,要求银行减免此次不合理的利息
已解释
交通银行信用卡逾期利息未通知投诉
交通银行信用卡,还款前银行没有履行通知义务通知提醒还款日,以及逾期会造成得具体影响和会产生的利息计息方式,产生息费未通知,直到查询次月账单才发现。电话与银行沟通,不予退回利息,不满意银行答复。平常交通银行的推销电话一个比一个多,还款提醒没有。逾期前银行未尽到告知义务,要求退回。
已解释
交通银行信用卡逾期利息未通知
交通银行信用卡,还款前银行没有履行通知义务通知提醒还款日,以及逾期会造成得具体影响和会产生的利息计息方式,产生息费未通知,直到查询次月账单才发现。电话与银行沟通,不予退回利息,不满意银行答复。平常交通银行的推销电话一个比一个多,还款提醒没有。逾期前银行未尽到告知义务,要求退回。
已退款
投诉交通银行信用卡利息问题
交通银行信用卡本年更改了账单和还款日,还款前银行没有履行通知义务通知提醒还款日,以及逾期会造成的具体影响以及会产生的利息计息方式,导致逾期还款晚了15分钟,过后依然未收到会产生相应违约利息的收取计息方式通知,直到账单日直接发来逾期利息账单,收取了2418.65元的利息。电话和银行沟通,不予减免利息,不满意银行的答复。因为在办卡时银行客服说的是52天免息,从未解释过具体收取逾期利息的方式是从刷卡日开始计算,而且是全额计息,认为这种计息方式非常不合理。既然说了是还款日前都是免息的,应该按照逾期日开始计算,按照未还款金额开始计算利息。银行现在收取的利息方式是格式霸王条款,而且并未当面和客户解释过这些具体条款,银行并没有尽到告知业务,在逾期前也没有尽到通知义务。要求交通银行信用卡减免此次收取的不合理利息。
已退款
要求交通银行信用卡退息费
从开卡到至2024一直在使用交通银行信用卡,我让客服给我查一下利息一共产生损失25000多元左右我想知道银行没有告知义务吗?我要求退款利息,我的知情权益在那,还说这都是合理合法的,我就想问问你们人行工作人员都是干什么的,退息
已退款
要求退回开卡至今产生的利息,最低还款产生的利息,循环利息
本人有两张交通银行信用卡,一张是:4349 1014 1608 6286,另外一张是:5201 6914 1458 3650;打电话发短信让办分期,还有最低还款,并没有说明会产生利息,在本人不知情的情况下扣除了13000元左右的息费,要求退回3000元-5000元。
已解释
交通银行过度授信,导致债务危机,要求退款退息
交通银行未经本人允许,擅自开通各种增值服务,导致本人钱财损失,多次投诉交通银行拒不认账,让提供与我沟通办理的通话录音,它们始终都无法提供,另外本人在用卡过程中,长时间未足额还款,交通银行任然对我过度授信,导致本人陷入债务危机,开卡至疫情爆发,累计收取各种费息高达五万多元,作为交通银行的金卡用户,用卡过程中从未对各种费息作出解释,本人对此强烈不满,多次投诉交通银行,拒不退还!
已解释
退利息退分期手续费
我办理了交通银行的信用卡。交通银行信用卡中心并没有解释说怎么使用,然后怎么样才能产生息费?额度是22000,产生了一个28000的信息,我对此事不认可。然后跟客服沟通过,沟通过之后也不认可。
已完结
银行乱扣费
交通银行信用卡中心乱开业务导致产生了九千多的利息、而我并不知情。至今没有给我处理结果。欺骗消费者、乱扣费(图片只是其一中月的扣费、目前已连续扣费我1年多了
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累计涉及诉求金额
128.651
亿元
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