家中留守老人被门店搞活动人员虚假宣传，诱导老人买此产品，还附带有一些列赠品搞噱头，在没有自来水检测资质的情况下，通过“电解水”实验来检测水质，自来水电解后变色有沉淀，而净化水电解后基本无变化。当事人通过对比自来水和净化水电解后的视觉效果，宣传自来水水质差、受到二次污染及含有重金属等误导消费者，到推销净水器的目的。电解水实验只能证明水中有 各类金属物质，但是试验过程及结果事实上误导了消费者。当事人不能提供检测有效的科学依据及宣传净水器强大功能的证明文件，所以属于骗局非法售卖

2021年11月26购买的阿诗丹顿电热水器，现在内胆漏水，打售后电话，无人接听，一直都是当前坐席忙。

2022年买了抽烟机 一直跟客服反馈抽烟机不好用，一直没有派人过去，平时不在家 ，2023年过年的时候，跟客服联系上门维修一下，到现在为止一个月了也没有人跟我联系，抽烟机安装的时候就跟客服反馈过 ，一直不好用一直说给我加急，一个月了一个人没有跟我联系

2月25日壁挂炉点不着火，机器显示6p1，咨询官方客服40****3232，回复：风压开关故障，已派单师傅上门维修，2月27日师傅上门后检查不是风压开关故障，师傅描述为主板故障，需更换主板，费用为1710，而且主板保修期只有三个月！随后我联系官方客服求证家里使用的壁挂炉型号是否对应师傅口中描述的主板型号，官方客服直接说不知道，机器的型号对应什么型号的主板；我给客服说贵公司的专业工程师来接听电话，来解答我的疑问；他们又说联系不了专业工程师，直接把所有的解释推给上门维修的师傅。但师傅维修后开具的发票，公司显示：四川世纪优博机电工程有限公司，发票也开的含糊不清，配件费、上门费、人工费没有分开写，只写了劳务维修费，不确定有没有偷税漏税的嫌疑！我又联系官方客服，官方客服无法说名阿里斯顿和四川世纪优博公司是什么关系，对开具的发票问题也解释不了。 3月2号家里的壁挂炉又打不着火，师傅上门维修后说是风压开关坏了，有需要更换风压开关，原产品上风压开关的参数是89/74Pa，现在给我更换的是60/50Pa，师傅的说法是60/50Pa的开关更不容易坏？？同样保修期也只有三个月！ 两次维修师傅的工单上传的程序都不是阿里斯顿官方的程序，师傅给的解释是我家的机器已过保质期了，上传的他们世纪优博的后台，也就是阿里斯顿对过保修期的配件没有任何的监管。 我的诉求是：1.阿里斯顿官方的专业工程师给我回电话，明确告知我 他们的产品里面匹配配件型号；2.专业工程师对风压开关的压强做出解释；3.阿里斯顿官方完善售后机制，客服不要一问三不知，顾客能联系到专业工程师；4.阿里斯顿客服素质极差，请公司给我合理解释并道歉：5延长配件的保修期；6.阿里斯顿对这些维修公司的监管，给一个合理的解释。

购买不到半年就出不来热水了，和售后沟通了半个多月，老是推，解决不了问题

油烟机没安装完善，没有给顾客一个答复是否能正常使用就离开了，再三拨打电话几次电话，不是不接就是敷衍

前天买的油烟机催了很多次都不来装，麻烦催一下，不然只能退货了

我于23年12月在巴南区火星人专卖店购买了火星人集成灶和集成水槽各一台（缴纳预付款28000元，未提货）因售后服务问题向专卖店负责人提出退款，专卖店负责人表示拒绝，称该产品为“定单式产品”。请问噻是定单式产品？

1月14号，我发现淘宝购买的tcl热水器故障，联系上售后服务，结果等到的是他们三番五次的踢皮球，维修服务一推再推，从1月14号到1月21号仍未解决，我等了整整一周时间没有热水可用，客服人员推责任给维修师傅，维修师傅推责任给客服人员。现诉求退款加道歉！

诱导消费者消费，消费之后并没有收到任何东西，商家那边也没有反应，纯纯欺骗消费者。