投诉TCL售后服务不及时
网友保保_IN3BCVuJ
已完结
1月14号,我发现淘宝购买的tcl热水器故障,联系上售后服务,结果等到的是他们三番五次的踢皮球,维修服务一推再推,从1月14号到1月21号仍未解决,我等了整整一周时间没有热水可用,客服人员推责任给维修师傅,维修师傅推责任给客服人员。现诉求退款加道歉!
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网友保保_IN3BCVuJ
1月14号,我发现淘宝购买的tcl热水器故障,联系上售后服务,结果等到的是他们三番五次的踢皮球,维修服务一推再推,从1月14号到1月21号仍未解决,我等了整整一周时间没有热水可用,客服人员推责任给维修师傅,维修师傅推责任给客服人员。现诉求退款加道歉!