打电话不接听，寄件不及时配送，拖迟时间，服务态度不行，件到快递驿站没安排派送

2022年6月2号下午致电加运美快递公司，他们客服人员跟我说过当天就能收到货，并让我联系惠来县这边的负责人，这边的负责人却说快递车当天根本没有来，他们公司客服又说有运到惠来县这边，后面沟通过后是因为高速塞车延误了！因为我一直强调是生鲜水果类的，天气太热，放密封箱里太久会坏！但他们保证第二天早上马上给我派送！但到了3号下午还没收到，并且加运美快递公司电话联系不上，这边的派送人员电话也打不通！我有理由怀疑快件已经丢失了，不然不会联系不上！！

我邮寄的是当天件，而且发的是急件，到了没有给我派送，打电话态度恶劣，后来不接，导致了我们损失了几千块，我们发货时确认当天5-6点能到才发的快递，结果到了都不派送，寄件公司催了派件这边都不肯派，绝对不可原谅，叫我尽管去投诉

发货时配件都在，收到货时轨道加上智能电动机不见。还有遥控器。现在快递员说，我不知道。你可以投诉。就是这样回复客户吗。

打电话给收件人问清楚情况，收件人不但没有道歉还把责任推卸到寄件人身上，货没有装上车怪我们寄快递时包装问题，既然包装有问题干嘛收件的时候不说，等到我们没有收到快递时，货没装上车才来说我们打包有问题，打了四个电话查了四个小时还来的还是折怪

从东莞黄江发到东莞桥头后，货物一直滞留在桥头网点，因为一直联系不上桥头网点的人，所以从4.29号上午联系黄江网点的人，沟通后黄江网点的人说帮忙处理好，结果一直到下午五点也没处理，最后我打电话给黄江网点的人，说让他们给我一个联系方式，我自己去桥头取回货物，他们给我回复是他们也联系不到桥头网点的人，货物就这样一直被放在桥头网点

物品丢失，打无数个电话，都踢皮球，无人解决，派件人态度恶劣，自己派的件自己都不知道

把我的货投错站，客户一直在骂我，货也不想要了，两点钟打客服电话，两点半才接

发件和收件网点电话都无法接通，打了总部电话给了一个电话是空号且让自己去联系发件网点，那客服存在的意义是什么呢？

、电话难打通，延迟送货，送货员推来堆去，不知道怎么处理，急着用货