加运美速递电话打不通，快件丢失

网友保保 2022-06-03

已完结

2022年6月2号下午致电加运美快递公司，他们客服人员跟我说过当天就能收到货，并让我联系惠来县这边的负责人，这边的负责人却说快递车当天根本没有来，他们公司客服又说有运到惠来县这边，后面沟通过后是因为高速塞车延误了！因为我一直强调是生鲜水果类的，天气太热，放密封箱里太久会坏！但他们保证第二天早上马上给我派送！但到了3号下午还没收到，并且加运美快递公司电话联系不上，这边的派送人员电话也打不通！我有理由怀疑快件已经丢失了，不然不会联系不上！！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:31:29

处理结果

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平台跟进

2022-06-08 15:33:15

平台审核通过

2022-06-03 13:25:26

用户发起投诉

2022-06-03 13:25:24

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