快递从湖北孝感发到河南周口，五天了还没到，给快递员打电话，快递员手机关机，物流一直不更新，五天了到底什么快递要送那么久，我还寄的速递，花了那么多钱，都已经五天了，寄的时候我的文件快递员还写成物品，到底怎么回事啊

一个EMS快递，从湖北孝感寄到河南周口，两个省明明是挨着的，结果寄了五天还没到，都快把人急死了，物流费还那么高，寄的时候明明说的三天就到了，结果现在呢？五天了，到底想干嘛呀？我寄得文件还给我写成物品，是故意的吗？

快递单号：12****63****02 发件日期3月4日 发件地址甘肃 快递到达哈尔滨市呼兰区后，无人派送，无人联系！ 3月12日.13日连续两天投诉到11183，至今无任何结果！ 要求派送

今天13点42显示商品派件中，后自行联系快递员，打了八次电话都没接，结果21点04物流信息显示未联系到收货人，我并未接听到快递员电话，并且试图联系快递员八次，都未接听，快递员延迟送货，并将责任推到收货人身上，不但影响了我的工作，甚至造成了我的经济损失。

投诉邮政快递员服务态度恶劣，对消费者邮件不负责。快递员龙历，联系电话188****7641，联系不上。揽投部：188****7641，联系不上。官方投诉电话11183根本打不进去。

你好，我的一个邮政特快，物品价值4892元，从3月6日晚到达和田市网络运营中心快件处理车间后，就迟迟没有转到下一站，这几天都是没有早上11点多显示发往下一站，结果下午就又显示到达和田市网络运营中心快件处理车间，周而复始，一直在原地转圈圈。我联系了多次邮政官方，给出的方法就是帮忙登记一下，我也联系不上网点，现在也不知道我的快递具体是什么情况。因为涉及到的快递价值高，因此我的诉求是今、明两天收到快递。如果快递丢失，那就全额赔偿

快递单号为EMS 12****42****20。问题如下： 1. 3月4日后物流一直未更新。 2. 3月8日联系客服无果。 3. 快递员胡乱更新物流信息，谎称“打不通电话”和“信息错误”，拒绝派件。 4. 快递员拒绝接电话（打了几十个都挂掉） 快递员信息如下： 150****6196 胡汉龙 诉求：立即派件

淘宝退货件，2月8日物流停更，打EMS客服电话十次说估计是丢件已登记反映叫我等电话但迟迟没有，后EMS小程序投诉也无果，物流停滞10天，商家已拒绝我的退货退款，要求全额赔偿！！！

快件没有收到的情况下显示被签收，打投递员电话一直是停机状态，打客服售后要求核实邮件状态，每次回复都是两个小时内给答复，但是联系了几天了，一点结果也没有，也从未接到回复电话。而且人工客服要打通太难。因为不是普通快递，而是护照，所以很焦急，投诉无门，只能在这里反映看有没有希望被关注采纳受理，十分感谢。

物流一直不更新，投诉反馈一直没得到回应，很难找到客服，只会跟进不会处理