该空调于2013年4月19日于苏宁电器渭南东风路店购买，该空调整机保修期为6年。自购买当年起至2018年夏季，使用时都会出现内机漏水。刚开始第一年出现时认为是偶尔现象没有在意，就那样使用着。从第二年起发现内机漏水的问题毅然存在，就开始向苏宁及奥克斯厂家反映情况，苏宁及奥克斯厂家也都派员工前来维修处理，可是维修完后问题毅然存在。每次维修完成后售后人员都会告诉我说，大夏天的我们出来工作也不容易，如果回访的话就请告诉客服问题已经解决，有问题让我打他们私人电话，他们会前来处理。他们的售后人员更替，年年报修、年年维修，可问题依旧没有解决，2016,2017年我曾两次前往苏宁电器渭南东风路店要求更换新机，他们都以明年再试一下不行就给换为理由推脱掉，反正当时想着买空调是为了用而不是为了退的态度没有深究，2018年空调依然漏水，由于发现漏水的次日外出出差学习的原因没有报修，但是我保存有空调漏水时的照片，同时他们每次前来维修后都会把内机外壳清理干净，现在空调内机外壳上依然留存有2018年空调运行后留下的水渍。前段时间无意中发现该空调今年4月19日将过保，于今年三月份再次前往苏宁电器渭南东风路店 要求退换机，店方继续用着今年再次出现问题就处理的态度继续推脱。消保法明确规定同一问题连续三次维修无果的，应予以无条件退换机，可是我的问题已经不是三次了，远远已经大于三次，问题依然存在。希望贵站帮一个弱势的消费者解决此难题，一正公理，谢谢！

因天气炎热，在一家实体店买了一台奥克斯品牌的空调，买来用了不到二十天就发现不制冷，店里面的人来看是漏雪种，加了雪种，用了3天又漏完雪种，岀了这样的情况，我们要求换新机，店家跟厂家都不同意，说只能修不能换，让师傅来检查，检查不出漏点，不知道他们怎么商量的，又说先给换蒸发器，漏了再说，过了半个多月还不来，我们打了很多电话，一直说蒸发器没到，直到今天才来，师傅来了又说蒸发器是好的，又检查一遍，还是检查不出漏点，就这样问题没有解决，师傅又走了，打电话要求换新机，不给换，新买的空调就这样修也修不好，换也不给换。

买了两台奥克斯空调，第一年用的没什么问题，第二年开始两台空调同时坏，有一台说里面电路板烧了，换好了之后可以开机制冷了，另外一台整整修了一个夏天，因为在主卧，所以经常用，修最后一次的时候修理师傅说好了，当天晚上我一开空调还是没用，就直接联系了修理师傅，他说因为天气已经冷了，要不明年再报修吧，可是到了第三年两台空调基本没用了，每次开了空调基本都可以制冷，但是晚上都会被热醒，我两台空调同时买的，现在同时出现同时的问题，这是不是批次生产问题？是否需要召回呢？到底可以维修好的吗？每次修空调我都得安排时间在家等，晚上热到睡不着，现在基本每天被空调搞到精神恍惚，真的很烦。